Mejores tiendas de móviles en Valencia: encuentra opciones cercanas a ti

La tecnología móvil evoluciona a un ritmo vertiginoso, exigiendo que los usuarios busquen siempre lo último en conectividad y rendimiento. En la capital del Turia, la oferta de puntos de venta de telefonía es sumamente amplia, permitiendo que tanto particulares como profesionales encuentren dispositivos que se ajusten a sus necesidades específicas. La variedad de marcas y modelos disponibles garantiza que cada consumidor pueda experimentar la innovación tecnológica de primera mano.

Encontrar los mejores establecimientos de dispositivos móviles en la ciudad requiere fijarse en aspectos clave como la atención al cliente, la variedad de stock y la calidad del soporte técnico. Valencia ofrece una infraestructura comercial robusta donde destacan comercios que combinan la asesoría experta con las últimas tendencias del mercado tecnológico. Contar con un lugar de confianza para adquirir un nuevo terminal es fundamental para asegurar una inversión duradera y funcional.

Descubre 10 opciones destacadas de tiendas de móviles en Valencia

A continuación te mostramos 10 opciones destacadas de tiendas de móviles en Valencia en relación calidad-precio:

500m
5 km
50 km

1. Iwaky – Tienda de telefonía móvil en Valencia

Iwaky – Tienda de telefonía móvil en Valencia
Dirección
Plaça de la Porta de la Mar, 6, Ciutat Vella, 46004 València, Valencia
Teléfono
Horario de atención
Lunes: 10:00–14:00, 16:00–20:30
Martes: 10:00–14:00, 16:00–20:30
Miércoles: 10:00–14:00, 16:00–20:30
Jueves: 10:00–14:00, 16:00–20:30
Viernes: 10:00–14:00, 16:00–20:30
Sábado: 10:00–14:00, 16:00–20:30
Domingo: Cerrado
Página web
Puntuación
8.4 (+ 1958 reseñas)

Iwaky es un establecimiento especializado en la venta de dispositivos tecnológicos reacondicionados en Valencia, ofreciendo una amplia gama que incluye smartphones, tablets y ordenadores. Destacan por su capacidad para suministrar accesorios personalizados, como protectores de hidrogel para diversos dispositivos.

El establecimiento se caracteriza por un trato cercano y profesional por parte de su equipo. Aunque su catálogo es extenso, la experiencia del usuario se centra en la rapidez del servicio y la atención personalizada en tienda.

Ver detalles
Accesibilidad
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
  • Aseo adaptado para sillas de ruedas
Comentarios de clientes
lydia monllor

En julio del 2024 compré un iPhone 13 Pro con la batería, supuestamente, al 100%. Estaba muy contenta, pero el teléfono empezó a dar problemas con la batería, se pagaba solo, se le iba muy rápido la batería y la salud de la batería bajaba muy rápido. Al cabo del año decidí cambiarme de teléfono en Iwaky, con la garantía que tenía. El teléfono era un iPhone 14 Pro con las mismas condiciones. He estado con el teléfono desde julio hasta enero de este año, decidí cambiármelo al 17 nuevo de tienda porque no iba bien, igual que el iPhone 13. Mismos problemas. Hace una semana mi hermano llevó este iPhone 14 a que le cambiaran la cámara del teléfono. Cuando abrieron el teléfono se dieron cuenta que el teléfono no iba a funcionar nunca, ya que le habían hecho un empalme para que en la «salud de la batería» saliera al 100% y bajo pusiera que las piezas eran originales del teléfono. Que no os tomen el pelo como a mí.

lydia monllor ☆ 1/5
SAM SAM

Queria un protector de hidrogel para mi movil y me decidí por Iwaky por las buenas reseñas y ha sido todo un acierto. Te atienden fenomenal, el proceso es muy rapido y además pueden acoplar el protector a todos los modelos de telefonos incluso a dispositivos como relojes y accesorios de coches. Una maravilla !!

SAM SAM ☆ 5/5
Merary Ojeda Guevara

Hace ya un año mi pareja se compró aquí una iPhone 13 Pro Max parecía todo correcto la batería al 100 y todo bien. Pero después de una semana usándolo el móvil se calentaba mucho y perdía muy rápido batería, yo tenía el mismo móvil y menos porcentaje de batería pero el suyo perdía batería más antes. NO HAY DUDA Y VIENDO OTRAS RESEÑAS, DE QUE TRUCAN LAS BATERÍAS PARA QUE SALGAN AL 100. No recomiendo en lo absoluto esta tienda sobre todo si en verdad os queréis llevar algo bueno. Posterior a eso lo llevamos dos veces, se supone que lo revisaron y hasta se lo quedaron un par de días pero la cosa después de eso siguió igual, al final decidimos vendérselo a ellos de nuevo y comprarnos en otro lado otro móvil

Merary Ojeda Guevara ☆ 1/5
Cristina Rubia

Me atendió Pablo y he de decir que no es mi primera vez y siempre que he venido nos trata con muchísima amabilidad y cercanía. Nos ayuda en todas nuestras dudas. Gracias por todo!!! Nos vemos en la próxima. Además nos puso el cristal templado un artista vaya!!!!

Cristina Rubia ☆ 5/5
PACO FORERO ROSILLO

Increíbles las tiendas de IWAKY. Son únicos en terminales, TVs, Impresoras, Tablets, Ordenadores… reacondicionados. Ofertas increíbles y sobre todo su gente. La política de IWAKY con sus clientes es ofrecer un servicio excelente. No solo te ofrecen todo esto, sino que lo hacen desde unos valores humanos y profesionales que rara vez me los he encontrado en el sector retail. Un 10 para todo el equipo IWAKY ♥️♥️♥️

PACO FORERO ROSILLO ☆ 5/5
Ver todos los comentarios

2. Móvil House Star

Móvil House Star
Dirección
Carrer del Matemàtic Marzal, 12, Bajo, Extramurs, 46007 València, Valencia
Teléfono
Horario de atención
Lunes: 09:00–22:00
Martes: 09:00–22:00
Miércoles: 09:00–22:00
Jueves: 09:00–22:00
Viernes: 09:00–22:00
Sábado: 09:00–22:00
Domingo: 10:00–20:00
Puntuación
8.3 (+ 1955 reseñas)

Móvil House Star es un referente en València para la reparación y mantenimiento de dispositivos móviles. Destaca por ofrecer un servicio técnico especializado, capaz de solucionar averías complejas en tiempos récord y con una precisión excepcional.

La tienda se caracteriza por su atención personalizada y una transparencia absoluta en cada proceso. Gracias a su profesionalidad y excelente relación calidad-precio, garantizan soluciones efectivas para cualquier modelo de smartphone.

Ver detalles
Accesibilidad
  • Acceso para sillas de ruedas
Comentarios de clientes
Thiara Cid Chevecich

Servicio súper recomendado y rápido, les entregue un iphone 15 con la tarjeta base dañada y lo arreglaron en menos de 24 horas, funcionando perfectamente y explicándome cuales fueron las partes que arreglaron que ya no iban bien:)

Thiara Cid Chevecich ☆ 5/5
Julia

Un servicio de 10. Llevé mi móvil para reparar y Andrea fue muy profesional, amable y totalmente honesta desde el primer momento. Me explicó todo con claridad, el arreglo fue rápido y el teléfono quedó perfecto. Da gusto encontrar a alguien que trabaja con tanta transparencia y cariño por lo que hace. Sin duda, volveré cuando lo necesite.

Julia ☆ 5/5
Francisca Moreno

Andrea nos atendió genial! Trato excelente, precios muy buenos y calidad. Volveremos seguro. Son muy amables y resolutivos. Un 10.

Francisca Moreno ☆ 5/5
Pilar S F

El otro día entré para que me cambiaran el protector de pantalla. Mi teléfono tiene ya unos años y no era fácil encontrar uno que acoplarse. Pero Andrea miró todos, uno por uno, con paciencia, hasta que dieron con el adecuado. Muy amables y con mucho interés. Gracias Andrea!

Pilar S F ☆ 5/5
Melisa Bosio Amadi

Lleve mi móvil destrozado porque se me cayó, un IPhone 12 Pro Max. Pensaba que no tenía solución pero esos profesionales me lo reacondicionaron y me entregaron un teléfono completamente nuevo en un tiempo récord, no puedo estar más feliz. Calidad precio de lo mejor. El mejor sitio jamás visto, son súper atentos y súper profesionales. Muchas gracias

Melisa Bosio Amadi ☆ 5/5
Ver todos los comentarios

3. K-tuin Valencia · Apple Premium Reseller y Servicio Técnico Oficial

K-tuin Valencia · Apple Premium Reseller y Servicio Técnico Oficial
Dirección
Carrer d’Hernández Lázaro, 14, Campanar, 46015 València, Valencia
Teléfono
Horario de atención
Lunes: 10:00–14:00, 16:30–20:30
Martes: 10:00–14:00, 16:30–20:30
Miércoles: 10:00–14:00, 16:30–20:30
Jueves: 10:00–14:00, 16:30–20:30
Viernes: 10:00–14:00, 16:30–20:30
Sábado: 10:00–14:00, 16:30–20:30
Domingo: Cerrado
Página web
Puntuación
7.5 (+ 2439 reseñas)

K-tuin Valencia se posiciona como un referente en la categoría de tiendas de móviles, operando como Apple Premium Reseller. El establecimiento destaca por ofrecer un asesoramiento técnico especializado y una amplia gama de productos de alta gama.

Su servicio técnico oficial gestiona diagnósticos y reparaciones de dispositivos con diversos niveles de complejidad. Aunque la experiencia de atención puede variar según el proceso de presupuesto, el centro se enfoca en la resolución de problemas tecnológicos y la venta de equipos.

Ver detalles
Accesibilidad
  • Acceso para sillas de ruedas
Comentarios de clientes
Ramón Muñoz

Primera vez que vamos a K-tuin Valencia y nos atendió Alejandro. Da gusto encontrarse con alguien que sabe de lo que habla, que entiende lo que vende y, sobre todo, que se nota que le gusta su trabajo. Nos explicó todo perfectamente y con mucha paciencia. Solo por el trato recibido, tengo claro que volveré. Y Alejandro, si algún día aprendes a hacer manicuras, pásate por Katherine Jiménez Lash & Beauty, que te hacemos una entrevista sin pensárnoslo. 😂

Ramón Muñoz ☆ 5/5
Rubén

Fui una primera vez para explicar mi problema, me atendió una chica y con ella fue todo perfecto me saco presupuesto y hasta ahí todo bien. Vuelvo unas 2 semanas después y esta vez es un chico, le comento la situación, llevo un iPhone 14 Pro Max el cual lleva dañado un cristal de la cámara (lente) y el módulo de cámaras. El presupuesto inicial era de 280€, pero una vez llego ahí el chico me dice que no, que no solo tengo que cambiar el módulo, que como no existen lentes sueltas tengo que cambiar toda la parte trasera del dispositivo, la reparación ahora asciende a unos 600-700€. Le comento que yo ese presupuesto no era el acordado y que ya era la 2ª vez que iba a la tienda, que si no quedaban lentes, que me cambiasen únicamente el módulo de cámaras y ya buscaría yo una lente. Aquí es cuando vino el problema, el trabajador se empeñó en que eso no podía ser, si entregaba un móvil no podía elegir que se reparaba, si entregaba un móvil con diversas averías, todas tenían que ser reparadas. Tras revisar su política, no aparece nada de esto, simplemente quería agradecer al trabajador el no haber aportado ninguna solución y «obligarme» a reparar cosas que no quería reparar y cambiar piezas que estaban en buen estado como en este caso la parte media y trasera del dispositivo.

Rubén ☆ 1/5
Noelia Orenes Micol

Quiero agradecer la excelente atención de Patricia en la tienda. Nos atendió con mucha amabilidad, paciencia y profesionalidad. Nos resolvió enseguida el bloqueo del móvil y nos hizo un diagnóstico en menos de 5 minutos. Da gusto encontrar a profesionales así. ¡100% recomendable!

Noelia Orenes Micol ☆ 5/5
Irina Rojas

Atención 10/10 por Parte de Hector Excelente atención, muy amable y atento durante todo el proceso de compra. Nos brindó toda la información necesaria, resolvió nuestras dudas y nos asesoró muy bien para elegir el celular. ¡Recomendadísimo! 👏📱

Irina Rojas ☆ 5/5
Silvia S

Quiero agradecer la gran profesionalidad de David (SAT) en el cambio de sistema operativo para la resolución del problema de mi Mac, en la gestión del tiempo empleado y en todos los consejos ofrecidos para trabajar con calidad. Así da gusto! Frente a cualquier otro problema, volveré sin dudarlo. Mil gracias!!

Silvia S ☆ 5/5
Ver todos los comentarios

4. CeX

CeX
Dirección
C. de Ruzafa, 27, Ensanche, 46004 València, Valencia
Teléfono
Horario de atención
Lunes: 10:30–21:00
Martes: 10:30–21:00
Miércoles: 10:30–21:00
Jueves: 10:30–21:00
Viernes: 10:30–21:00
Sábado: 10:30–21:00
Domingo: 12:00–20:00
Puntuación
7.5 (+ 2901 reseñas)

CeX en València se posiciona como un referente para la adquisición de tecnología y dispositivos móviles. Su modelo destaca por ofrecer un asesoramiento personalizado que busca adaptar cada producto a las necesidades y presupuestos de los usuarios, facilitando la compra de artículos de segunda mano.

Aunque la experiencia puede variar en cuanto a la gestión de incidencias o tiempos de espera, la tienda sobresale por su variedad de stock y un trato humano orientado a la confianza del cliente.

Ver detalles
Accesibilidad
  • Acceso para sillas de ruedas
Comentarios de clientes
Isra García

Hoy he vivido una experiencia que merece ser destacada. En CEX Ruzafa, Leticia me dio una auténtica masterclass de cómo vender desde la honestidad, la empatía y la integridad. Me guió con paciencia y criterio hasta encontrar el iPhone de segunda mano que mejor se ajustaba a mis necesidades reales y a mi presupuesto, sin intentar forzar nada ni vender por vender. Después, Javi remató la experiencia con un soporte impecable, claro y eficiente, asegurándose de que todo quedara perfectamente entendido y configurado. Da gusto encontrarse con profesionales que ponen a la persona por delante del producto y hacen que una compra sea una experiencia de confianza. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ — Atención excelente, trato humano y asesoramiento honesto. Totalmente recomendable.

Isra García ☆ 5/5
Francisca Palma

Solía comprar juegos aquí, pero el día de ayer compré un mando de Xbox que al llegar a casa me he dado cuenta que estaba defectuoso, voy al día siguiente a cambiarlo y una chica me dice que me lo va a cambiar por uno igual que espere 10 minutos, de 10 minutos esperé media hora para que me dijera otra chica que no me pueden dar ese mando. Le pido que me lo cambie por otro entonces lo cual debo pagar una cantidad extra y media hora más para que la chica no encontrara el mando, perdí 1 hora entera esperando a que encontraran los mandos y que otra me dijera que no lo puede vender, al final he optado para que me devuelvan el dinero, sino me paso otra hora más ahí esperando a que terminen de buscar las cosas y conversar entre ellos. Para la próxima me lo pienso mejor antes de comprar algo de allí

Francisca Palma ☆ 1/5
Ariadna Velázquez

Fuimos hoy a la tienda de Valencia con la idea de solo echar un vistazo, pero la experiencia fue tan buena que terminamos llevándonos un teléfono. Nos atendió Jennifer y no pudo ser más maja. Fue superatenta, nos explicó todo con muchísima claridad y tuvo una paciencia increíble. Da gusto encontrarse con gente tan simpática y profesional, sin duda volveremos!

Ariadna Velázquez ☆ 5/5
J MM

Gran atención del equipo de Cex. En ocasiones encuentras artículos difíciles de conseguir a buen precio. Mi colección de juegos sigue creciendo gracias a tiendas así.

J MM ☆ 5/5
Mrs Martha Bernal

¡Excelente experiencia de compra! Julián nos atendió con mucha gentileza. Nos explico cuidadosamente y nos dio opciones para comprar exactamente los que buscábamos. Precios razonables y excelente atención al cliente. Gracias Julián!

Mrs Martha Bernal ☆ 5/5
Ver todos los comentarios

5. Neksus: Telefonía y móviles

Neksus: Telefonía y móviles
Dirección
Av. de Peris i Valero, 60, Quatre Carreres, 46006 València, Valencia
Teléfono
Horario de atención
Lunes: 10:00–14:00, 17:00–20:00
Martes: 10:00–14:00, 17:00–20:00
Miércoles: 10:00–14:00, 17:00–20:00
Jueves: 10:00–14:00, 17:00–20:00
Viernes: 10:00–14:00, 17:00–20:00
Sábado: 10:00–13:00
Domingo: Cerrado
Puntuación
7.2 (+ 1130 reseñas)

Neksus es un referente en València para la gestión de telefonía y móviles. El establecimiento destaca por ofrecer soluciones integrales en contratos de internet y líneas móviles, priorizando siempre la claridad en sus tarifas y la eficacia en la resolución de incidencias técnicas.

La experiencia en la tienda se caracteriza por un trato profesional y personalizado. Su equipo ofrece un asesoramiento cercano, enfocado en la atención al cliente y en encontrar la opción más adecuada para cada necesidad comunicativa.

Ver detalles
Accesibilidad
  • Acceso para sillas de ruedas
Comentarios de clientes
rosa vicente

He cambiado mi telefono con Jazztel y Miguel me ha atendido muy bien, me lo ha solucionado todo y el trato ha sido fantastico. Recomiendo esta tienda.

rosa vicente ☆ 5/5
Petra Pinar Saiz

He tenido un problema con la linea de mi marido y mi contrato y Miguel me lo ha solucionado, muchas paciencia y sobre todo profesionalidad. Que gusto que haya gente así. Recomiendo esta tienda.

Petra Pinar Saiz ☆ 5/5
Federico Del Canto Alvarez

Primero me roban dinero, haciendo que pague por un chip nuevo cuando tengo ya el original. Luego me piden DNI, se los muestro a través del móvil, y dicen q no es válido. A la policía y a España le es válido y a ellos no?? Están subordinados a la ley de España! Están violando la ley!! Además de la atención nefasta y lenta que brindaron.

Federico Del Canto Alvarez ☆ 1/5
Maria Jose Gimeno

Ha sido muy gratificante dar con una persona como Miguel, se puso en mi lugar de inmediato, me escucho y me dio la mejor solución y no era fácil, eficiente, empatico y muy profesional, muy recomendable. Excelente atención.

Maria Jose Gimeno ☆ 5/5
luisa gil

He contratado internet y móvil en esta tienda y la verdad que he quedado muy contenta. Me ofrecieron muy buenos precios y todo fue claro desde el principio. Quiero destacar el trato de Alberto, fue muy amable, atento y profesional en todo momento. Se tomó el tiempo de explicarme todo y ayudarme en lo que necesitaba. Sin duda, recomiendo este lugar. 🙏🏻🙏🏻😇🤗

luisa gil ☆ 5/5
Ver todos los comentarios

6. DIGI Store

DIGI Store
Dirección
Carrer de Colón, 43, Ciutat Vella, 46004 València, Valencia
Teléfono
Horario de atención
Lunes: 10:00–21:00
Martes: 10:00–21:00
Miércoles: 10:00–21:00
Jueves: 10:00–21:00
Viernes: 10:00–21:00
Sábado: 10:00–14:00
Domingo: Cerrado
Página web
Puntuación
7.2 (+ 1289 reseñas)

DIGI Store en València ofrece soluciones de conectividad móvil y servicios de Wi-Fi. El establecimiento destaca por un trato personalizado y una gestión profesional de los contratos, donde la claridad en la información es un pilar fundamental para los usuarios.

Aunque la experiencia general es satisfactoria gracias a una atención amable y resolutiva, la tienda puede presentar dificultades en la aplicación de ciertos procedimientos administrativos. Es un punto clave para la gestión de servicios de telecomunicaciones en la zona.

Ver detalles
Accesibilidad
  • Acceso para sillas de ruedas
Comentarios de clientes
Yulia Shchapova

Josefina nos atendió de manera excelente en la oficina de DIGI. Fue muy amable, profesional y resolvió todas nuestras dudas con paciencia y eficacia. Estamos muy satisfechos con su atención y agradecidos por su ayuda. ¡Es una gran profesional! La recomendamos sin ninguna duda.

Yulia Shchapova ☆ 5/5
Joaquin Torres Hernandez

👎 ¡PÉSIMA EXPERIENCIA EN DIGI VALENCIA! NO LO RECOMIENDO. Acudí a DIGI Valencia para solicitar una tarjeta SIM, presentando mi NIE y pasaporte extranjero, tal como me había indicado previamente el propio servicio de atención al cliente de DIGI. Sin embargo, la empleada se negó a realizar el trámite. Lo más frustrante fue que llamamos directamente al servicio de atención al cliente desde la tienda, y le explicaron a la empleada el procedimiento que debía seguir. A pesar de ello, decidió ignorar las instrucciones, solicitar una segunda opinión mediante otra llamada y, finalmente, negarse a tramitar mi solicitud. Es inaceptable que una empresa tenga procedimientos establecidos y que sus propios empleados se nieguen a seguirlos, incluso después de recibir instrucciones de atención al cliente. Una experiencia desagradable, una pérdida de tiempo y una absoluta falta de orientación al cliente. ⚠️ Mi recomendación: Si eres extranjero, tienes NIE y pasaporte y necesitas una línea móvil en España, evita esta experiencia. Mejor acude a Vodafone, donde puedes consultar directamente las opciones de contratación con tu documentación. DIGI Valencia: pésimo servicio y cero disposición para resolver problemas. ⭐ 1/5

Joaquin Torres Hernandez ☆ 1/5
Sarah Piquemal

¡Muchísimas gracias a Joséfina por su excelente atención! Fue increíblemente amable, dulce y profesional. Se tomó todo el tiempo necesario para explicarnos todo con mucha claridad y nos hizo sentir realmente bienvenidos. ¡Una experiencia perfecta, recomendamos al 100 %! Estamos muy felices de haber elegido Digi para nuestro Wi-Fi ❤️

Sarah Piquemal ☆ 5/5
Andrii

Queremos agradecer especialmente a Josefina por su excelente atención. Fue muy amable, paciente y profesional en todo momento. Nos explicó cada detalle varias veces, con claridad y mucha disposición para ayudar, hasta que todas nuestras dudas quedaron resueltas. Su trato cercano, su inteligencia, educación y competencia hicieron que nuestra experiencia fuera realmente positiva. Estamos muy agradecidos por su profesionalidad y por la calidad del servicio que nos brindó. ¡Muchas gracias, Josefina!

Andrii ☆ 5/5
Valjala Tecno 2

La atención y trato recibido de Josefina ha sido profesional, bueno y amable, resolviendo todas las dudas y explicando bien las cosas. He gestionado el contrato sin problemas. Lo recomiendo

Valjala Tecno 2 ☆ 5/5
Ver todos los comentarios

7. Tienda Orange

Tienda Orange
Dirección
CC Nuevo Centro, Av. de Pius XII, 4, Campanar, 46009 València, Valencia
Teléfono
Horario de atención
Lunes: 10:00–21:30
Martes: 10:00–21:30
Miércoles: 10:00–21:30
Jueves: 10:00–21:30
Viernes: 10:00–21:30
Sábado: 10:00–21:30
Domingo: 11:00–20:00
Puntuación
6.6 (+ 1392 reseñas)

La tienda Orange situada en el centro comercial Nuevo Centro de València destaca por ofrecer una atención personalizada y cercana. Su equipo profesional se especializa en asesorar sobre dispositivos móviles y en la gestión eficiente de tarifas, garantizando soluciones rápidas para cada necesidad técnica o de facturación.

El establecimiento se distingue por su trato amable y un conocimiento profundo de sus servicios. La experiencia en el local se caracteriza por la resolución de dudas con claridad, transmitiendo confianza y profesionalidad en cada consulta realizada.

Ver detalles
Accesibilidad
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
Comentarios de clientes
Artgalary Byanafranco

Excelente atención por parte de la chica y el chico de Orange Nuevo Centro. Fueron muy amables, pacientes y profesionales; resolvieron todas nuestras dudas y nos ayudaron con todo de una manera rápida y sencilla. Da gusto encontrar personas que atienden así. Muy buena experiencia, totalmente recomendable.

Artgalary Byanafranco ☆ 5/5
Jordi Milara

Miguel es un excelente trabajador, me ayudó a bajar el precio de mi factura de la luz. Si tuviera que confiar en alguien para hablar de mis gastos del hogar sería en Miguel

Jordi Milara ☆ 5/5
Magda Candia

Una buena Atención, en la Tienda de Orange del Nuevo Centro Miguel 😊nos ha explicado las diferencias entre ambos móviles, al final nos llevamos uno que nos ha encantado. 🙂🙃Gracias ✨️ Miguel🙂

Magda Candia ☆ 5/5
Isabel Jorges

Esta mañana he ido a recoger un movil y nos atendio ana,, una chica muy maja. nos explico y nos soluciono un problema que tenia en mi tarifa. Aparte estaban regalando gafas para el eclipse de sol y nos ha dado 3.. muy agradable y atenta

Isabel Jorges ☆ 5/5
Macarena Mogetta

Quiero dejar constancia de la excelente atención que recibí en la tienda de Orange Nuevo Centro. La persona que me atendió fue simplemente excepcional. Desde el primer momento mostró una actitud súper amable, cercana y con el mejor entusiasmo, algo que hoy en día se valora muchísimo. Es pelirroja y, por la seguridad y soltura con la que manejaba cada detalle, parecía que llevaba mucho tiempo trabajando allí. Controlaba perfectamente los procesos, resolvía dudas con claridad y transmitía mucha confianza. Gracias a su profesionalidad y dedicación, mi problema quedó completamente solucionado. Da gusto encontrarse con personas así, que no solo hacen bien su trabajo, sino que lo hacen con ganas y una sonrisa. Sin duda, una atención de 10.

Macarena Mogetta ☆ 5/5
Ver todos los comentarios

8. MediaMarkt

MediaMarkt
Dirección
Carrer de Colón, 6, Ensanche, 46004 València, Valencia
Teléfono
Horario de atención
Lunes: 10:00–22:00
Martes: 10:00–22:00
Miércoles: 10:00–22:00
Jueves: 10:00–22:00
Viernes: 10:00–22:00
Sábado: 10:00–22:00
Domingo: 11:00–21:00
Página web
Puntuación
6.5 (+ 9652 reseñas)

MediaMarkt en València ofrece una amplia gama de dispositivos en su sección de tiendas de móviles. Aunque la variedad de productos es notable, la experiencia de compra puede presentar inconsistencias significativas en cuanto a la transparencia de precios y la gestión de servicios adicionales.

El servicio al cliente muestra un desempeño irregular, alternando entre un asesoramiento personalizado de calidad y momentos de falta de atención o procesos administrativos complejos. Es fundamental revisar detenidamente cada detalle de la factura antes de finalizar el pago.

Ver detalles
Accesibilidad
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
Comentarios de clientes
Alfredo Garcia Damian

Mala experiencia y practica abusiva por parte de mediamarkt o sus empleados. Fuimos a comprar un teléfono, al principio pensábamos que comprábamos solo el teléfono y sin explicación en si estábamos de acuerdo nos cargan en factura el servicio Protector Elite para la pantalla que ya viene instalado en el teléfono. Nos damos cuenta y volvemos para reclamar y nos indican que se trata de un pack, y que de lo contrario no se puede comprar el teléfono en tienda. A mi parecer es una mala práctica de upselling. Por lo contrario, los empleados te ayudan en lo que necesitas aunque sin informar del todo bien. Es mejor asesorarse con el chatgpt.

Alfredo Garcia Damian ☆ 2/5
Nico Colombo Viña

Que pobre atención al cliente, una chica en este preciso instante, teñida de rubia con rizos mirando su movil, le pregunte si me podia asistir para comprar un aire acondicionado y me respondió que solamente eso se podia hacer en el piso de arriba y siguió mirando su movil. Que lastima que le pague para ello, ojala puedan formar a su personal de forma adecuada

Nico Colombo Viña ☆ 1/5
Valentina Morte

Me he comprado un Iphone esta tarde y la atencion ha sido genial! Daniela me ha hablado de las diferencias entre los tipos de iphone y gracias a ella me he quedado con el que mejor se ajustaba a mi gusto y Jesus me ha hecho un gran trabajo resolviendo mis dudas sobre la garantia y todo el pago! Lo recomiendo mucho

Valentina Morte ☆ 5/5
Martin Palacio Rivera

Pésima experiencia de compra: un proceso desgastante y poco transparente ​No se puede poner más baja. Fui a la tienda física buscando asesoramiento para comprar una tablet y lo que debió ser una compra sencilla se convirtió en un mareo infumable, especialmente intentando pagar en efectivo: ​Paseos innecesarios: Primero me asesoran, luego me mandan a un punto a pagar, de ahí me hacen volver para que me emitan una prefactura, y otra vez a hacer cola para pagar. ​Precios engañosos y cargos ocultos: La tablet marcaba 180 € en el mostrador, pero al cobrarme el precio subió 20 € más sin previo aviso. Tuve que volver a reclamar al punto de origen solo para enterarme de que le habían sumado un antivirus «por defecto» que no estaba informado en la etiqueta del producto. ​Trabas para la factura: Para colmo, al solicitar factura para autónomo me derivaron a otro mostrador diferente. ​Un proceso mareante, descoordinado y con una falta total de transparencia en los precios exhibidos. Comprar algo tan simple no debería requerir tanta burocracia ni dar tantas vueltas en la tienda.

Martin Palacio Rivera ☆ 1/5
ZepolCarles

Mira que hay sitios mal organizados pero este gana, el parking, tienes media hora gratuita tanto si compras como si no, vas con una idea de lo que vas a comprar y, sorpresa, no está en tienda, a pesar de que en la web te pone que disponen de stock en la tienda y si llamas por teléfono también te dicen que hay stock, luego pierdes tiempo para encontrar otro producto, encuentras un teclado y ratón por 25€, llegas a la caja y pum, son 70€ lo mismo si te paras a ver el resto de productos, artículos expuestos a 30€ que en verdad cuestan 110 y así con muchas cosas, resulta que si te guías por el número de referencia que te ponen en las etiquetas, los productos en esos estantes no corresponden y son mucho más caros, cuando le preguntas a los empleados por los productos que hay en las etiquetas a esos precios, la respuesta es que no hay stock y si te quedas con la referencia porque el producto en exposición te ha gustado y lo compras por la web, luego resulta que lo que te llega es de mucha peor calidad, ejemplo, en tienda en exposición está el teclado hp 480 expuesto (teclado de 70€), en la etiqueta te pone que es el hp 230 (25€), y esto pasa con prácticamente todos sus teclados, los artículos que te enseñan triplican el precio al que te los marcan, me parece un intento de engaño al cliente en toda regla. Y si me toco acabar pagando el parking, lo que debía ser una compra de 10 minutos acabó siendo una búsqueda del tesoro para que no hubiera stock de nada de lo que iba buscando. Nota* hice una compra de otro artículo completamente diferente al que iba buscando pero aún así toca pagar el parking porque hay media hora gratuita tanto si compras como si no y en el caso de comprar, no se extiende el tiempo

ZepolCarles ☆ 1/5
Ver todos los comentarios

9. Apple Store Valencia

Apple Store Valencia
Dirección
Carrer de Colón, 25, Ciutat Vella, 46004 València, Valencia
Teléfono
Horario de atención
Lunes: 12:00–21:00
Martes: 10:00–21:00
Miércoles: 10:00–21:00
Jueves: 10:00–21:00
Viernes: 10:00–21:00
Sábado: 10:00–15:00
Domingo: Cerrado
Puntuación
6.4 (+ 4896 reseñas)

Apple Store Valencia, ubicada en la emblemática calle Colón, es un referente en la categoría de tiendas de móviles. El establecimiento ofrece una amplia gama de dispositivos de última generación y accesorios originales, destacando por su capacidad de asesoramiento técnico especializado.

La experiencia en el local es variable, pues aunque se aprecia un trato profesional y transparente en ciertos servicios, también se perciben áreas de mejora en la atención al cliente y en la gestión de reparaciones o devoluciones.

Ver detalles
Accesibilidad
  • Acceso para sillas de ruedas
Comentarios de clientes
Isra García

He ido hoy al Genius Bar para consultar sobre un cambio de batería en mi dispositivo MacBook Pro e IPhone. La atención que hemos recibido ha sido excelente desde el primer momento. Aunque finalmente nos informaron de que, después de siete años, Apple ya no realiza reemplazos de piezas ni baterías en modelos antiguos, el trato fue tan profesional, empático y honesto que merecen esta reseña. El técnico que nos atendió —Marc, un auténtico profesional— no solo nos explicó con claridad las políticas actuales, sino que además tuvo el detalle de recomendar un servicio externo de confianza donde podrían ayudarnos. Ese gesto de humanidad y orientación al cliente es algo que se agradece profundamente. También fui a informarme sobre el cambio de pantalla de un iPhone X Plus, pero, de nuevo, el asesoramiento fue honesto y transparente, explicando que probablemente no valía la pena invertir en una reparación de ese coste. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ – A veces el valor no está en lo que te venden, sino en la claridad y la ética con la que te orientan. Un 10 para el equipo de Apple Colón por su atención, transparencia y trato humano.

Isra García ☆ 5/5
Gilbert Brent

Experiencia muy decepcionante en este Apple Store. Tenía una cita para reparar mi móvil y acudí con la mano escayolada, algo que era perfectamente visible. En lugar de ofrecerme un asiento, me dijeron que me sentara en el borde de las ventanas. Sinceramente, me pareció una falta de consideración y de empatía hacia un cliente con una lesión. No esperaba un trato especial, solo un gesto de educación y sentido común. Es difícil entender que una empresa que presume de ofrecer una excelente experiencia al cliente descuide algo tan básico como tratar a las personas con un mínimo de humanidad. Muy decepcionado con la atención recibida.

Gilbert Brent ☆ 1/5
夏奇少

Apple 17 comprado hacer dos semana Ya hay problema El lunes 27 de este mes vine a reparar mi móvil. La cámara no funcionaba. La cita a las 18:45 estaba demasiado ocupada. Me dijeron que viniera a recogerlo al día siguiente. Al volver, vi que la cámara seguía sin funcionar y la voz tampoco. Demasiado impresionante 👍

夏奇少 ☆ 1/5
Niurka

Apple es, sin duda, una de mis tiendas de confianza. Todos los dispositivos de mi familia completa los he comprado directamente en tienda física y mi experiencia siempre ha sido excelente. Quiero destacar especialmente la atención del personal, tanto presencialmente como por teléfono. Siempre me han atendido con mucha amabilidad, profesionalidad y paciencia, explicándome todo con claridad y buscando la mejor solución cuando he necesitado ayuda. Da gusto recibir un servicio tan cercano y eficiente. Por mi experiencia, totalmente recomendable tanto por la calidad de sus productos como por la atención al cliente. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Niurka ☆ 5/5
Pili Font Torres

Me siento muy decepcionado con la atención recibida en la Apple Store de Calle Colón (València). Compré mi iPhone 17 el 9 de octubre de 2025, junto con su carcasa y protector originales, confiando plenamente en la calidad y el servicio de Apple. A los pocos días, el teléfono empezó a fallar y acudí dentro del plazo de 14 días para cambiarlo, pero se negaron alegando una pequeña muesca, a pesar de que el móvil siempre ha estado perfectamente protegido. No esperaba este trato por parte de una marca que siempre he admirado. Me he sentido ignorado y sin una solución justa. Ojalá Apple escuche más a sus clientes y actúe con la seriedad que se espera de una empresa así.

Pili Font Torres ☆ 1/5
Ver todos los comentarios

10. Samsung Experience Store Valencia El Corte Inglés Carrer de Colón

Samsung Experience Store Valencia El Corte Inglés Carrer de Colón
Dirección
Carrer de Colón, 27, Ciutat Vella, 46004 València, Valencia
Teléfono
Horario de atención
Lunes: 10:00–22:00
Martes: 10:00–22:00
Miércoles: 10:00–22:00
Jueves: 10:00–22:00
Viernes: 10:00–22:00
Sábado: 10:00–22:00
Domingo: 11:00–21:00
Puntuación
5.1 (+ 1299 reseñas)

La Samsung Experience Store en El Corte Inglés de Valencia ofrece una amplia gama de dispositivos de última generación. Este espacio destaca por su servicio técnico especializado, orientado a resolver incidencias de hardware y garantizar la continuidad del uso de los terminales.

Aunque la gestión de las citas previas y los tiempos de espera pueden variar según la afluencia, el personal muestra una atención dedicada. La tienda es un punto de referencia para la gestión de garantías y reparaciones oficiales.

Ver detalles
Accesibilidad
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
  • Aseo adaptado para sillas de ruedas
Comentarios de clientes
Juan Francisco Bencomo Chacin

Excelente servicio de venta, postventa y atención al cliente! Personal muy amable y dedicado a su trabajo. Lo único a tomar en cuenta es el tema de las citas; si la tienes a una hora en especifici aun asi debes esperar por orden de llegada y no debería ser justo de igual manera ni le quita estrellas por todo el labor de sus trabajadores para con la marca.

Juan Francisco Bencomo Chacin ☆ 5/5
Aro Castillo

Servicio técnico 25/08/2026 Me ha tocado ser de los clientes que atienden mal. Llego a las 10:20, pido cita previa por el teléfono de atencion al cliente como se me orientó por uno de los empleados ya que ellos no daban cita. Se quedan libres a las 11:17 mi cita para las 12:00. Pregunto si me pueden atender, la empleada con tono solemne me dice que no habia citas disponibles. Para minutos despues ver como daban citas ellos mismos a clientes recien llegados (blancos españoles) y a mi me tocó esperar a mi turno. No entendí nada.

Aro Castillo ☆ 1/5
guillermo jimenez

Sinceramente espectacular y no entiendo tantas reseñas negativas. Para empezar en Noviembre del 2025 me cambiaron GRATIS la batería de mi S23 Ultra por haberse hinchado un poco, cosa que, en verdad, es derivado del uso de este (Las cosas se degradan como es lógico) y entró en garantía sin problemas, llevé el móvil y en 1 día lo tenía, de hecho, tardó algo más de las 3/4h que me dijeron porque faltaba un sellante, se me explicó en persona con unas debidas disculpas y listo, además se me proporcionó un móvil de sustitución gratuitamente. Ahora, en Julio del 2026 se me ha cambiado el gran angular de mi S25 Ultra el cual sufrió un fallo debido a una mala remesa de sensores de cámara, total, cogí la cita a las 11:00 y a pesar de haber mucha gente, se me atendió a las 11:15, dejé el móvil y a las 17:30 de ese mismo día tenía el móvil arreglado y como nuevo. La verdad que, muchas quejas vienen de usuarios que no saben tratar a los móviles ni saben que son aparatos delicados y ultra complejos, los trabajadores de allí lo que menos quieren es no poder ayudaros. En mi experiencia, un acierto tener los gamas alta de Samsung!

guillermo jimenez ☆ 5/5
Mr V

Fui ya que mi móvil daba un fallo con el puerto de carga y lo he dejado para que lo reparen ya que esta en garantía, en 3 horas ya lo tenía arreglado, OJO cabe acotar que tengo el servicio priority premium por tener un móvil de gama alta plus pero no quita el hecho de lo rápidos que han sido, 10/10 volveré aqui cuando le vuelva a pasar algo a mi móvil, de paso no me han borrado nada de la información, lo recomiendo El único «pero» si tienen mucha gente puede que tardes algo mas de la cuenta en ser atendido pero de resto excelente, lo recomiendo

Mr V ☆ 5/5
Jose Saez

El dia 13 de Julio, acudi con el teléfono de mi esposa. El puerto de carga, decía que detectaba humedad y no cargaba. Un amable empleado, le dio un vistazo y dijo, que como estaba en garantia, y tenían las piezas, que nos enviarían un correo, para que dejáramos el movil y repararlo. El 17 de Julio, volvimos a ir a ver si ya tenían las piezas y, mala suerte, todavia no. A fecha de hoy, 26 de julio, seguimos esperando. Un saludo.

Jose Saez ☆ 1/5
Ver todos los comentarios

¿Cómo encontrar tu tienda de móvil ideal al mejor precio en Valencia?

Solicita ayuda ahora para encontrar el mejor precio:

  1. Rellena los datos e indícanos lo que buscas
  2. Localizamos el mejor tienda de móvil en Valencia cerca de ti
  3. La empresa se pone en contacto contigo

condiciones y la política de privacidad

Contacta con tu tienda de móvil ideal ahora

Preguntas frecuentes sobre tiendas de móviles en Valencia

¿Cuánto cuesta un móvil?

El precio de un teléfono móvil varía considerablemente según sus características técnicas y su gama. Dependiendo de la capacidad de memoria, la calidad de la cámara y el procesador, los precios pueden oscilar desde opciones muy económicas hasta dispositivos de alta gama con costes elevados. En general, el presupuesto dependerá de si buscas un equipo básico para uso esencial o un terminal avanzado con tecnología de punta.

¿Cómo elegir un móvil?

Para elegir un móvil adecuado, debes identificar primero tus necesidades de uso diario y tu presupuesto disponible. Es importante comparar aspectos como la duración de la batería, la capacidad de almacenamiento, la calidad de la pantalla y si la tecnología 5G es relevante para ti. Analizar estos componentes te ayudará a encontrar el equilibrio perfecto entre rendimiento y precio.

¿Dónde comprar un móvil?

Puedes comprar un móvil tanto en tiendas físicas especializadas como en plataformas de venta online. Las tiendas físicas te permiten ver y probar el dispositivo antes de adquirirlo, mientras que las opciones digitales suelen ofrecer una mayor variedad de modelos y comodidad de entrega. Ambas modalidades son opciones válidas para encontrar el terminal que mejor se adapte a lo que buscas.

¿Cuánto dura un móvil?

La vida útil de un teléfono móvil depende principalmente de la calidad de sus componentes y del cuidado que se le dé al hardware y al software. Un dispositivo puede funcionar correctamente durante varios años, aunque su rendimiento puede disminuir conforme las aplicaciones se vuelven más exigentes. Factores como la degradación de la batería y la disponibilidad de actualizaciones de seguridad influyen directamente en su durabilidad.

¿Qué son los móviles y qué tipos existen?

Los móviles son dispositivos de comunicación inalámbrica diseñados para realizar llamadas, enviar mensajes y acceder a internet. Existen diversos tipos, desde teléfonos básicos destinados a funciones esenciales hasta smartphones avanzados con capacidades multimedia completas. La elección entre uno u otro dependerá de si buscas simplicidad o un centro de entretenimiento y productividad portátil.

Contacta con tu tienda de móvil ideal ahora
Subir