Mejores tiendas de recambios en Valencia: encuentra opciones cercanas a ti

De los mejores talleres de motos en Valencia! Tienen un trato genial, muy buenos precios y ofertas. Comprar online y recoger en tienda es muy fácil. Los mecánicos son una maravilla! Realmente saben cómo trabajar con las motos, incluso mejor que los concesionarios!! Los recomiendo 100%… Compré el neumático trasero para mí Zontes en su página web (se puede pagar con PayPal) me dieron cita en el taller a los pocos días y en 30 minutos la cambiaron! Una maravilla…

Política de devoluciones muy cara. No hay posibilidad de cambio de talla, ni siquiera una sola vez. 9 € si el pedido fue inferior a 89 €. 12 € si el pedido fue superior a 89 €. Sin ningún sentido. Ademas, restan 6 euros a la devolución por abrir el envoltorio del producto. Se ha efectuado reclamación por clausula abusiva a Consellería de Consumo de la Generalitat Valenciana.

Super buena experiencia. Compré online un casco MT Thunder 4 SV en negro mate, un precio super bueno, envío super rápido, en cuanto a tallas, perfecto. Muy muy contento con la compra, con la comunicación, con el envío, con todo

La compra de un casco a distancia ha sido excelente. Llamé para preguntar dudas y me atendieron de 10 por teléfono. Una vez recibieron el casco (muy rápido) organicé una cita con el personal para hacer el ajuste de Shoei. Hoy tras haber ido, la atención recibida ha sido excelente. Hemos hecho el ajuste, me han explicado muy bien cada paso y el resultado ha sido excelente. El casco ha quedado que parece que me lo hayan hecho a medida. Mil gracias por todo, sobre todo a José Ramón!!

He comprado online un casco y mi experiencia ha sido de 10. Resolvieron mis dudas rápidamente y el envío no ha podido ir mas rápido, me dieron un plazo y lo han enviado muchísimo antes. Por no hablar de que el stock estaba bastante limitado y lo han conseguido en nada, y el mejor precio que he encontrado. 100% recomendable, volveré a comprar 👌🏽

Taller excelente, con grandes profesionales como Luis, que saben tanto de coches como de atención al cliente. Tuve una avería regresando de viaje y, como siempre, un servicio de 10, mucho más rápido de lo previsto (en agosto, y con mucha carga de trabajo). Dos días después aparece otro error, y de nuevo, respuesta inmediata y trabajo excelente. Es mi taller de confianza, al que llevo el coche porque sé cómo trabajan, y porqué solo realizan y cambian lo necesario. Cuando algo está alcanzando su vida útil, pero aún le quedan kilómetros por recorrer, avisan pero no lo sustituyen hasta que «toca». Lo recomiendo 100%.

Mi experiencia con Auto Sweden (Volo) ha sido muy decepcionante. Compramos un Volvo EX30 nuevo y, desde los primeros meses, el vehículo ha presentado múltiples fallos electrónicos y de sistemas de asistencia a la conducción. El coche ha entrado en taller en ocho ocasiones y ha permanecido inmovilizado durante semanas a la espera de actualizaciones de software. Tras la última intervención, el vehículo volvió a fallar el primer día de uso. Más allá de los fallos, lo más preocupante ha sido la gestión posterior: falta de plazos claros, respuestas poco concretas y ausencia de solución definitiva. A pesar de los reiterados problemas, la marca no ha ofrecido sustitución ni alternativa razonable. Actualmente el caso está en tramitación ante la OMIC. Esperaba un nivel de calidad y atención acorde a una marca como Volvo, especialmente tratándose de incidencias relacionadas con la seguridad.

He pasado en Volvo Sweden el primer mantenimiento de mi xc40 y ha ido todo muy bien. El precio es elevado como ocurre en los concesionarios de marca como Volvo. Pero el trato del personal excepcional, en concreto Ana Jover, muy profesional, agradable y cordial. El coche lo entregan impoluto limpio por fuera y por dentro. Muy satisfecho

Estoy muy satisfecho con el trabajo de este centro Volvo. Acudí para una reparación de carrocería en la puerta trasera. Todo lo hicieron de forma muy profesional, cuidadosa y dentro de los plazos acordados. Quiero destacar especialmente a David: explicó todo con claridad, estuvo pendiente y ayudó mucho con la organización de la reparación. La calidad de la pintura es excelente: visualmente no se nota en absoluto que la puerta haya sido pintada. El color quedó perfectamente igualado, sin ninguna diferencia de tono ni de brillo. También me hicieron un buen descuento, lo cual fue muy agradable. En general, la experiencia fue muy positiva: todo claro, profesional, de calidad y sin problemas innecesarios. Gracias a David y al equipo de Auto Sweden.

El pasado 3 de agosto de 2026 llevé mi vehículo a revisión, además de informar de que el aire acondicionado no funcionaba correctamente. Tras revisarlo, me comunicaron que el sistema estaba averiado y que era necesario sustituirlo. Me facilitaron un presupuesto que acepté, confiando en que estaba tratando con un servicio oficial y, sobre todo, con una marca como Volvo. Desde el primer momento fui muy claro: teníamos un viaje familiar previsto y necesitaba el vehículo para el 1 de septiembre. Pregunté expresamente si estaría reparado para esa fecha y la respuesta fue clara: «Sí, sin problema.» Pues bien, hoy, 14 de septiembre, han pasado ya más de 40 días desde que dejé el vehículo, y sigo prácticamente en la misma situación: sin una solución, sin información clara y, lo que es todavía peor, sin que nadie se haya molestado en contactar conmigo para explicarme qué está ocurriendo. He intentado ponerme en contacto con ellos en numerosas ocasiones. Cada llamada supone esperar una cantidad de tiempo desproporcionada y, cuando finalmente consigues que alguien atienda el teléfono, no obtienes respuestas concretas, soluciones ni fechas fiables. Es una auténtica pérdida de tiempo. Y quiero dejar algo muy claro: no me sirve como excusa que «el material no ha llegado». Los problemas de suministro pueden ocurrir. Lo que resulta absolutamente inaceptable es la pésima gestión del cliente. Si sabían que la reparación no iba a estar lista para la fecha que ellos mismos me habían garantizado, lo mínimo exigible era que el propio concesionario contactase conmigo con antelación, explicase la situación y me permitiera organizarme. Eso es atención al cliente. Eso es responsabilidad. Eso es profesionalidad. Lo que no es profesional es quedarse esperando a que sea el cliente quien persiga al concesionario durante semanas para intentar averiguar qué está pasando. Estamos hablando de Volvo, no de un taller improvisado de barrio. Precisamente por pagar y confiar en una marca de este nivel espero unos mínimos de organización, comunicación y respeto por el tiempo del cliente. He aceptado un presupuesto, he confiado en una fecha que ellos mismos me dieron y he tenido que asumir las consecuencias de su falta de previsión y, sobre todo, de su absoluta falta de comunicación. Casi 45 días después, sigo sin una respuesta clara. La sensación que transmiten es que, una vez aceptado el presupuesto, el cliente deja de ser una prioridad. Mi decepción es enorme. No solo por la avería o por el retraso, sino por la falta de profesionalidad, seguimiento, comunicación y respeto demostrada durante todo el proceso. Si una empresa no puede cumplir una fecha, que lo diga. Si una pieza se retrasa, que informe. Si existe un problema, que llame al cliente. Lo que no puede hacer es desaparecer y obligar al cliente a perseguirles para obtener información. Después de esta experiencia, me cuesta muchísimo recomendar este concesionario y, sinceramente, me hace cuestionarme qué sentido tiene pagar el sobreprecio asociado a una marca como Volvo si el servicio recibido está tan lejos de lo que cabría esperar. Una experiencia frustrante, decepcionante y absolutamente impropia de un servicio oficial Volvo.

⭐⭐⭐⭐⭐ Excelente servicio y total transparencia Llevé mi coche a realizar la revisión de mantenimiento completo M4 este mes y la experiencia ha sido inmejorable. El trato por parte del equipo ha sido de diez, demostrando una gran profesionalidad desde el primer momento. Me aplicaron los descuentos correspondientes de las campañas promocionales vigentes de la marca («Swooper Blue Sale») y el paquete del mantenimiento incluyó todo de forma muy limpia, sin sorpresas ni costes ocultos de última hora (hasta el rellenado de líquidos venía cubierto). Además, realizaron la inspección de salud exhaustiva del vehículo dejándolo impecable y activándome de manera transparente la garantía ampliada «Tranquilidad 10» de Hyundai. Da muchísimo gusto dar con un taller oficial en Valencia que trabaje con este nivel de seriedad, rapidez y honestidad. Sin duda, 100% recomendables y mi centro de confianza para el futuro. ¡Muchas gracias por el gran servicio!

Muy buen concesionario. La exposición de vehículos es excelente, todo está limpio y muy bien organizado. Hay muchos coches para ver, comparar y sentarse dentro, lo que ayuda mucho a tomar una decisión. El personal es muy amable y profesional. Cada asesor tiene su propio estilo, por lo que es fácil encontrar a la persona con la que te sientas más cómodo. Todo el proceso fue rápido, claro y bien explicado. Muchas gracias por la atención y por hacer que la compra del coche fuera una experiencia tan positiva.

Estoy muy contento con la compra del vehículo. Y en especial, del trato de Marina siendo muy aconsejable, empática, muy profesional, y muy atenta durante los trámites de la compra. Es una persona, que se adapta a lo que buscamos los clientes, y ella te enseña ciertos vehículos que disponen, colores etc no vende por vender. Aconseja, hoy en día poco se encuentra a nadie con tanta humanidad, y sin ningún compromiso de vender. También destacar como profesional, a Sergio mecánico. Muy atento. Si van a comprar, pregunten por Marína como comercial y por Sergio como mecánico Espero que la reseña le valga a la gente.

Experiencia muy positiva con este concesionario. Quiero destacar la atención, amabilidad y profesionalidad de Paco Lahuertaz. Llegamos con dudas respecto al tipo de vehículo a elegir. Nos explicó y aconsejó con gran profesionalidad y paciencia las diferentes opciones. Optamos finalmente por un Tucson híbrido enchufable. Después de la venta, nos ha resuelto inmediatamente cualquier duda que hemos tenido. Muy recomendable.

Tenemos cita con antelación desde hace un mes, para el día 24/12/2025 para las 13:00h. A los días de pedir la cita llamamos para confirmar la cita y nos dicen que estarán abiertos. Al llegar nos encontramos que está cerrado. Ni llamar para avisar de cambio de cita, ni nada. Me parece una falta de respeto a los clientes.

Me ha gustado esta tienda, no la había visitado antes porque no soy muy de outlets, me ha sorprendido sus dimensiones, stock y atención. Personal amable, saben lo que venden, tienen prácticamente de todo, precios muy competitivos, si tienes talla puedes encontrar bastantes «chollos», mientras en otros artículos actuales, precios muy coherentes. Fui a ver un casco no lo compré en la tienda porque no me cabía en el top case de la moto, así que lo pedí por su web , que también fueron muy rápidos. Volveré a por más cosas seguro, muy recomendable

Excelente lugar, busca artículos de buena calidad, buen trato personal debes ir aquí… puro nivel gracias a la chica que me atendió. Seguí su recomendación y fue excelente.

Genial, mucha variedad tanto que ya no sabes , lo mejor es saber o preguntar la talla y sobre eso y el presupuesto elegir

Está reseña espero sea constructiva. Fui por varias ofertas de productos ya que acabo de comprar una nueva moto. Dos chicas a las cuales hice un par de preguntas y respondieron ambas de forma fría y con pocas ganas de atender sería el día quizás. Espero que el responsable de la empresa tome nota. Atte.Raul.

Muy buena tienda para comprar cualquier cosa para el motorista. E comprado esta semana un casco unos guantes y una chaqueta.tube un problema con el casco y me lo solucionaron super rapido y sin problemas.asi da gusto.me atendió una chica rubia con gafas super profesional. Volveremos seguro.

Mi experiencia es muy buena. Me forzaron una cita para ponerme las barras y el arcón, porque les dije que me urgía. El trato por parte del responsable de tienda fue muy amable y los tiempos de colocacion de las barras fueron los indicados por el personal de tienda. Después el mecánico me explico también de forma muy amable todo lo relativo al arcón (funcionamiento, etc.). En definitiva, un trabajo muy bien hecho.

¡Excelente servicio y total profesionalidad! He tenido que recurrir a Norauto Burjassot por dos pinchazos y en ambas ocasiones han sido increíblemente rápidos y eficientes en la reparación. Quiero destacar especialmente su disposición el 12 de octubre, ya que a pesar de ser un día festivo, me atendieron sin problemas. La atención ha sido de diez por parte de todo el equipo, tanto en la llamada telefónica previa como de forma presencial en el taller. Gracias a su rapidez, no tuve que perder horas de trabajo, lo cual agradezco enormemente. Sin duda, un taller de total confianza al que volveré. ¡Muy agradecida! ⭐⭐⭐⭐⭐

Cambio de aceite y filtro aceite, cita previa a las 10, lo cogen a las 11 y a las 11:18 me dicen que ya está. Solo succionan por el orificio del bloque motor, no precalientan el motor ni elevan el coche para quitar tapón del cárter. Tras quejarme, me viene el jefe de taller justificando el trabajo, que la maquina que lo hace vale 10000€ y que él tiene 40 años de mecánico (me abstengo mi opinión). 92€ por un 5W40 y todo salpicado como se ve en la foto. Mi coche tiene 240mil km. Puse reclamación y detrás de mi una chica a poner otra por una Pre-ITV que no se hizo correctamente. No volveré nunca.

Quiero destacar la excelente atención de Grey en Norauto Burjassot. Desde el primer momento nos atendió con una amabilidad, profesionalidad y dedicación excepcionales. Se tomó el tiempo de asesorarnos, resolver todas nuestras dudas y encontrar la batería adecuada sin apuros, transmitiendo confianza en todo momento. Da gusto encontrarse con personas que realmente disfrutan de brindar un servicio de calidad. Empleados como Grey marcan la diferencia y son un verdadero valor para la empresa. Ojalá Norauto reconozca su trabajo y le dé la oportunidad de crecer, porque se la merece. ¡Muchas gracias por una atención impecable!

Todavía no puedo creer lo que me pasó ayer en este centro. Procedo a llevar mi coche a cambiarle las dos luces de cruce, hasta ahí todo bien, recojo el coche, me voy a casa, bajo al garaje y sorpresa, las luces hacían un alumbrado totalmente extraño, como no lo había visto en mi vida. Llamo, me dan cita y vuelvo a llevar el coche, hablo con el chico al que le doy las llaves del vehículo y me dice que tranquila que están mal colocadas que me lo solucionan en seguida, me quedo esperando y resulta que el mecánico Miguel que es el que me estaba revisando el coche dice que está todo bien que no entiende porqué hace el alumbrado que hace porque las bombillas están bien colocadas, le digo que necesito una solución ya que no veo en condiciones y el alumbrado es totalmente anómalo y Miguel acude al mostrador de taller donde habían más compañeros y los compañeros fiándose del trabajo de Miguel ya que él decía, juraba y perjuraba que todo está bien seguían insistiéndome en que lo sentían pero no había nada más que hacer, tras mi insistencia Ruddy le pide a Miguel que vuelva a revisar el vehículo por tercera vez para volver a revisar la colocación de las bombillas y de nuevo Miguel dice que está todo en perfectas condiciones. Ruddy me ofrece la solución de devolverme el dinero lo cual obviamente accedo ya que era algo que nadie sabía explicarme qué pasaba ni darme una solución. Tras el descontento y la desesperación de la situación procedo ir por mi cuenta a un taller del pueblo donde vivo, lo cual lo primero que se encuentra al quitar las tapas que cubren la bombilla es que están totalmente sueltas las dos, al contarle la situación me enseña cómo están y cómo se deben poner ya que tienen 3 pestañitas que tienen que encajar en la posición correcta para su correcta puesta y efectivamente después de colocarlas y comprobar que ya por fin se veía como se debía, yo, totalmente frustrada y enfadada tras el trato de muchos de los trabajadores que me dejaron de tonta en este centro, de exagerada.. por no haber comprobado ninguna persona más que efectivamente Miguel hizo un trabajo incompetente, que no hizo absolutamente nada eficaz, solo puso las bombillas, las dejó tiradas ahí y puso las tapas, fin, además de tratarme con prepotencia, con superioridad alegando el «buen» trabajo que él estaba haciendo y que le había comunicado a todos sus compañeros que él había hecho todo perfecto, lo cual es totalmente falso. Destacar el trato último de Ruddy ya que gracias a él me devolvieron el dinero y me ofrecía su ayuda si lo llevase al taller oficial para revisar cuál era el problema. El problema es efectivamente la incompetencia de Miguel y de que nadie revisó que las 3 veces que vio mi vehículo estaba haciendo lo correcto, y yo me tuve que gastar 50€ en otro taller para enterarme que no estaban ni puestas las bombillas. Evidentemente cuando volví le puse una reclamación a Miguel. Muy mal trato, me sentí mal, humillada, tratada con prepotencia y de loca, me tenía que conformar si o si al mal trabajo realizado. Menos mal que pude solucionarlo por mi cuenta. No volveré jamás. Las dos fotos añadidas son de lo mal que se veía de cerca y de lejos con el trabajo desastroso de Miguel.

Trato excelente. Muy amables y pacientes. Fui a comprar un casco, no sabía qué talla tenía y me ayudaron a escoger el ideal para mi medida. Volveré para cualquier accesorio que necesite para la moto, lo recomiendo a cualquier persona que necesite un casco nuevo, guantes, soporte de GPS… Buenos precios y aún mejor atención. Gracias a Inma y a Eva por ayudarme con la compra del casco, gracias a su atención escribo esta reseña👌🏼😁

Buena tienda. Ideal para ir alli y probarte tu equipacion. Comprar a ciegas equipacion de moto puede ser un error si no te es familiar el tallaje de cada marca. Una prenda holgada o muy apretada sabemos que puede ser un suplicio cuando vas de ruta. La unica pega que le pongo (no a la tienda) es el acceso ya que toda aquella zona esta en obras y era un poco caotico seguir las indicaciones de google maps con las calles cortadas. Por lo demas bien. Fueron amables al atenderme y resolverme las dudas.

Motocard Pérez Galdós: La mejor tienda de motos de Valencia, sin duda* Si buscas equipación y que te traten como te mereces, Motocard Pérez Galdós es tu sitio. Fui a por casco, chaqueta, pantalones e intercomunicador y salí encantado gracias a CARLOS Y SAÚL 💪 Atención inmejorable , Desde el minuto uno se volcaron. Son moteros de verdad y se nota. Me asesoraron sin prisa, probamos varias tallas y marcas, me explicaron diferencias de materiales, homologaciones y compatibilidad del intercom. Cero vender por vender. Solo buscaban que me llevara lo mejor para mi seguridad. Profesionalidad + cercanía.: Te hacen sentir en casa pero con un conocimiento técnico brutal. Saul me ajustó el casco al milímetro y Carlos me montó el intercomunicador en el momento y me lo dejó configurado. Ese detalle no tiene precio. Salí equipado de arriba a abajo con productos de primera, al mejor precio y con la tranquilidad de haber comprado bien. Por trato, por conocimiento y por honestidad, Motocard Pérez Galdós es la nº1 en Valencia. Ya tengo mi tienda de referencia. Gracias CARLOS Y SAÚL ✌️Volveré seguro y os recomendaré a todo el mundo.

Calidad precio excelente, atención en tienda genial, Sara me instaló intercomunicador y pinlock en un momento y todo excelente, muy profesionales y amables. Y las demás chicas de la tienda todas muy buen trato y muy profesional .

Fui a Motocard para comprarme casco y guantes sin tener mucha idea ya que va a ser mi primera moto, al poco de entrar a la tienda y estar mirando cascos vino una dependienta para ayudarme, iba buscando dos modelos de cascos, pero resulta que uno estaba descatalogado y el otro no estaba preparado para llevar gafas, por lo que no me servía. Entonces, la dependienta Azucena Villanueva, comenzó a enseñarme otros cascos con las características que yo buscaba, explicándome cosas de cada uno, así como sus diferencias. Estuvimos viendo y probándome varios modelos, mirando las opciones de diseño y los precios en el ordenador, con el casco ya claro, hicimos lo mismo con los guantes. En todo momento se esforzó por recomendarme lo que más se adaptaba a lo que buscaba y siempre teniendo en cuenta la calidad-precio, además me incitaba a probarme todo para asegurarnos de que era la talla correcta y me gustaba. Al final estuvimos algo más de hora y media viendo todo, llegué con una idea un poco borrosa y salí de la tienda con todo clarísimo, no había stock de mi talla de casco pero me dijo cuando llegaría y que me llamaría cuando estuviese todo. Llegó exactamente el día que me dijo y me llamó, por lo que pasé ese mismo día a por todo, también me explicó todo lo que debía saber para cuidar y utilizar bien el casco. Estoy muy contento con la compra, la calidad-precio es excelente y con un trato así, da gusto comprar, ojalá todos los dependientes fuesen así. Muy buena tienda con gran variedad y calidad a buen precio, además Azucena me ofreció un trato inmejorable y muy agradable, sin duda volveré cuando me haga falta algo más.

Teniamos 2 revisiones gratuitas por comprar el coche en clicars. La primera vez se olvidaron de poner líquido del limpiaparabrisas y hoy olvidaron quitar el fallo luminoso que sale en el salpicadero para avisar de la próxima revisión además de ensuciar el coche de grasa por dentro y por fuera. Menos mal que ya no tenemos que llevarlo más, las dos veces he tenido la sensación de poca profesionalidad tanto con el cliente como con el vehículo.

Cada vez más incompetentes, nos cambian los neumáticos y dejan las llantas hechas una mierda. El jefe de taller ni da la cara. No dejamos ya ninguno de los coches allí.

No creo q vuelva Tras preguntar x una batería q las tienen con candado, en concreto una A7 de varta. Me dice q espere y espero donde las baterías Me muevo para q me vea , me sigo moviendo Llega gente atiende uno dos, habla con un mecánico, con la compañera… Deja las cajas y parece q viene a atenderme, no. Se para en otra caja de atención atiende unos, dos y sigue, … Paso x delante de ella dejo el carro y salgo x la puerta Al parecer , hoy no me quieren atender Pues hoy nunca si esa es la atención prestada la mía no a sido deficiente, simplemente no ha sido Gracias x nada La he comprado en otro sitio q la atención a sido decentemente agradable Es para un renat captur 2

Llevé el coche de mi mujer para realizarle el pulido de faros, ya que ahora con el cambio de hora la conducción se dificulta por falta de luz natural y ahora en la carretera ve mucho mejor. Aproveché también a comprar un cubrevolante y unas fundas de asiento. La atención por parte de Miguel fue muy buena y el mecanico que hizo la prestación dejó los faros como nuevos. Destacar la zona de espera, muy comoda y la grata sorpresa de que reciclan absolutamente todo, bravo!

Pésima experiencia. La calidad del servicio y la profesionalidad brillan por su ausencia. Acudí a Norauto para algo tan sencillo como reparar un pinchazo y me entregaron el coche con el sensor de presión de la rueda roto. En el taller me dijeron que «no habían podido cambiarlo y resetearlo» porque «la máquina no estaba cargada». ¿Qué máquina? La única solución que me dieron fue que volviera al día siguiente, y me marché con la rueda supuestamente reparada. Era ya la última hora. El resultado: he tenido que parar en una gasolinera, llamar a una grúa y llevar el coche al servicio oficial de Toyota. La rueda seguía dando problemas y totalmente desinflada y el sensor roto. Además, adjunto fotos del estado en el que dejaron la llanta, completamente llena de grasa. Es una lástima ver en qué se ha convertido Norauto. Recuerdo una época en la que había profesionalidad y respeto por el vehículo del cliente. Mi experiencia esta vez ha sido exactamente la contraria. No voy a entrar en discusiones ni en excusas absurdas. Llevé un coche para reparar un pinchazo y salí con un problema mayor, hasta el punto de necesitar una grúa y terminar en el servicio oficial. Si al final de la jornada las prisas por terminar están por encima de hacer correctamente el trabajo, el cliente acaba pagando las consecuencias. Desde luego, no pienso volver. Y espero que esta reseña sirva, no para justificar lo ocurrido, sino para evitar que otro cliente tenga que pasar por una situación como la mía.

Llevo yendo varios años y siempre buen trato y buenos profesionales, pero ayer para un cambio de aceite cayó en manos de Justin y por la noche el aceite rezumaba por el garaje. Acudí hoy al centro y tras revisarlo por si estaba mal apretado el filtro o la tuerca del carter resulta que no, no sé muy bien que hizo para acabar así el coche de aceite y de regalo una goma de limpiaparabrisas encima de la tapa del cubrecárter (adjunto foto), cabe destacar que tiene el filtro arriba por lo que debería haber aspirado el aceite por arriba pero nada puede explicar el estado en el que dejó el coche, ni sacándolo por abajo o por arriba, es una vergüenza como lo dejó. Me revisó hoy el coche Miguel y lo limpió y miró todo, muy amable y profesional, gracias.

En toda la vida que llevo manejando moto he recorrido infinidad de talleres y ninguno ha tenido tan poca cara como Norauto. Llevo la moto para cambiar la rueda trasera sin ningún problema y daño. Resulta que al cambiar la rueda, una de las esquinas del guardabarros se rompió y se descolgó y golpea con la rueda. Lo traigo a norauto para ver qué sucedió y encontrar una solución, la dejo y hablo con Elias el jefe de taller, me dice que la pieza ya venía «defectuosa» aclaró que no dijo que estaba rota o mostraron pruebas si la pieza venía rota antes. Solo dijeron que esa pieza se le pudo haber roto a cualquiera persona y que ellos no saben si manipularon el guardabarros o no, lo cual es ilógico porque para quitar la rueda, esa pieza la deben manipular. Aparte de les digo que les pondré una hoja de reclamación y la respuesta de ellos demostrando que no les importa nada. No recomiendo en nada este taller, no son nada profesionales. La única solución de ellos fue ponerle un pegamento que muestro en la foto, y decirme que se volverá a despegar en cualquier momento.

Día 29 de junio, llamada a las 18:03. Buenas tardes. Quiero trasladar mi descontento por la atención telefónica recibida hoy. Llamé para realizar una consulta sobre bola de remolque y el trato fue poco profesional y poco amable. Entiendo que puede haber momentos de mucho trabajo, pero considero que todos los clientes merecen una atención correcta y respetuosa. Les agradecería que revisaran lo sucedido para evitar que se repita

La atención en persona es de 10. No obstante, la atención telefónica debería mejorar Para una consulta de apenas 47 segundos, me tuvieron 15 minutos en espera y finalmente me colgaron. Tuve que volver a llamar y, tras otros 5 minutos de espera, volvió a ocurrir lo mismo… 2 veces más Una consulta tan breve no justifica ese trato, especialmente cuando la cita ya está pagada La atención por teléfono es tan importante como la atención presencial, y en este aspecto creo que tienen margen de mejora *** EDITO *** En fecha; 17/07/2026 a las 16:50 me han resuelto la duda en 23 segundos tras poquito más de 1min de espera, ¡¡¡ MIL GRACIAS !!!

Pésimo servicio. La dependienta Gisela muy amable y eficaz. Pero cuando me devuelven el coche, me lo dejan a medio sacar del taller con otro coche justo detrás, en mis ángulos muertos y medio metido en el carril de circulación. Al acabar de sacarlo le toco a un coche que estaba mal aparcado mientras trabajaban con él ocupando medio carril de circulación justo en mi zona ciega. Entiendo que la culpa es de ellos por tener ese coche mal aparcado siendo un peligro para la circulación. El jefe de taller, gerente o lo que sea se pone borde. Digo que de ahí no se mueve ningún coche hasta que venga la policía local y levanten atestado. Llamo a la local y como no contestan llamo a la Guardia Civil. Cuando estoy llamando, llega un mecánico muy chuleta y empieza a mover mi vehículo sin mi permiso. Lo tengo todo grabado desde que lo dejé. y grabado también como me agrede violentamente, y grabado también una llamada telefónica posterior desde un móvil insultándome porque la Guardia Civil levantó el atestado y no quise hacer parte amistoso con la dueña del coche, pues mientras tienen el coche en el taller los responsables de todo son ellos y si se lo aparcaron ocupando mitad de un carril y eso fue causa de un accidente tanto el delito de poner en peligro la circulación como la Responsabilidad Civil es suya y se lo querían encalomar a la dueña del otro coche que no tiene la culpa de nada. La vulneración de la LOPD también. Nos veremos en los tribunales. Y encima tienen el descaro de mandarme mensajitos diciendo que si he quedado contento con las ostias que les de una buena reseña….

Un taller de confianza de verdad — Norauto Alboraya. Siempre que he ido a Norauto Alboraya me han tratado fenomenal, y después de varias experiencias ya puedo decir que se ha convertido en uno de esos sitios a los que vuelves con tranquilidad. Hace unos meses tuve un problema importante: se me reventó una rueda. Fui prácticamente sin margen y, aun así, me atendieron el mismo día, sin reserva. Me hicieron una muy buena oferta por dos ruedas nuevas, las alinearon y en pocas horas ya tenía el coche listo. Todo rápido, claro y con un precio muy razonable. Además, no es solo el taller. También he ido varias veces a comprar accesorios y siempre me han asesorado bien. De hecho, hace unos días fui a buscar un cargador de batería y tuvieron un detalle que valoro mucho: no intentaron venderme el más caro, sino el que realmente necesitaba. Me recomendaron un cargador para baterías de 6V y 12V, válido para moto y coche pequeño, por unos 45 €, y me ha funcionado perfectamente desde el primer momento. Lo que más destaco es eso: * rapidez, * honestidad, * capacidad resolutiva * y un trato cercano y profesional. Da gusto encontrar un lugar donde no sientes que intentan venderte más de la cuenta, sino ayudarte de verdad. Para mí, ya es claramente un taller de confianza al que volver.

Una vergüenza de servicio. Tenia previsto hoy un cambio de aceite que he dejado mi coche a las 10.30. Y en teoría a las 11.45 aprox estaba listo… Me paso a las 12.30 y sorpresa ,ni tan siquiera lo habían cogido !! Y por supuesto ni llamar para avisar que van con retraso de casi 2h por lo visto. Solución: Tu coche es el siguiente, estará sobre las 14:00 en adelante….perdona ? Se puede tener menos vergüenza? Por supuesto que puedes ir con retraso, pero que menos que avisar al cliente y que sea quien decida si prefiere esperar 4-5h en vez de 1 . Al final obviamente me he tenido que ir porque tenía programadas otras cosas,he perdido toda la mañana tirado esperando y con el coche sin arreglar. Les doy 1 estrella porq menos no puedo . NEFASTO.

Un trato pésimo , llevo mi coche para que le cambien la batería y pregunto cuánto tarda ya que necesitaba el coche con urgencia. Me dicen que una hora como mucho , lo dejo a las 11:50 y a la 13:45 pregunto para saber cómo va ya que estaba ahí esperando y viendo que aún no habían mirado ni mi coche , me dicen que aún no está y justo veo que empiezan a mirarlo, vamos que después de dos horas ahí de espera ni habían cogido el coche a todo esto con el taller literalmente vacío ya que no había ningún coche y mi coche estaba aparcado enfrente que estaba yo viéndolo todo el rato. Después me llaman para decirme que el presuemiento que me han dado no es ya que esa batería no me sirve y es una más cara ( que por el precio no hay problema) pero no puede ser que después de dos horas aún tenga que esperar más para que me cambien la batería y encima me cobren más. Nada les he dicho que me arranquen el coche con las pinzas que me lo llevaba a otro sitio. Un trato pésimo tanto por los del taller como por las formas de hablarme.

El año pasado en noviembre cambié las cuatro ruedas de un coche. Después de un mes una de las ruedas empezó a perder aire, por falta de tiempo no fui a reclamarlo. Hoy fui y me confirmaron que la rueda tenía un defecto de fábrica. Estuvimos esperando para que el mecánico lo consultara con la jefa de taller para ver si era posible sustituir la rueda sin coste. Además de que finalmente no me cambiaron la rueda sin coste tuve que pagar una segunda rueda que si se encontraba en buen estado, ya que ya no trabajaban con el modelo anterior. Nos dijeron que la espera sería de una hora y media aproximadamente, estuvimos allí cuatro horas.

Tuve un reventón de rueda ayer a las 15:40, llame a varios sitios por urgencia y aquí me dijeron que tenían los neumáticos os que pedía me dieron cita a las 17:30 pero me dijeron por teléfono que cuanto antes llegara antes pasaba y si era antes de las 17:00. Total deja la grúa el coche en el parking me dirijo al mostrador a las 16:40 y me dicen que eso es imposible que por lo menos de la hora que me han dado se van a retrasar una hora y que no saben si más que me lleve el coche a otro sitio y le digo acabo de llamaros y el coche viene en grúa. Viendo que a las 20:05 mi coche seguía sin pasar ni ser arreglado pido que me den las llaves del coche por que necesitaba cargar mi teléfono ya que nadie podía dejarme uno, me tuvieron que traer uno desde Valencia y puse una hoja de reclamaciones por el incumplimiento de la promesa horaria, a las 20:20 aproximadamente pasan mi coche al taller desmontan las ruedas y se se ponen a hacer el paripe el motivo es que no encuentran los neumáticos ni parecen tener, miran y remiran, parecen tantear y probar otros más de una hora. A las 21:40 con la tienda cerrada me dejan el coche fuera y me dicen si este es tuyo ya lo tienes listo, me voy al mostrador y les digo que no quiero los neumáticos que me han puesto que no los voy a pagar que sobresale la rueda de la llanta y que dudo que sea normal como han quedado, que no son los neumáticos que les pedí y que me quiero llevar el coche hoy y ya por urgencia, , ya completamente alterado despues de llevar allí 5 horas pido que me den una solución y me dicen que se quieren ir y que están cerrando. Les digo que hagan lo que tengan que hacer y que lleguemos a una solución por qué no estoy conforme y no quiero pagar esos neumáticos por qué no hacen devoluciones, no me quieren dar el papel con la orden de trabajo ni la llave de vuelta ni me dejan ampliar la hoja de reclamaciones, llaman a la policía local diciendo que estoy violento y que no quiero pagar y llamo yo a la guardia civil, mientras se ponen a ver el fútbol me intentan hacer salir fuera para cerrar el taller y dejarme fuera les digo que no voy a salir hasta que venga la policía. Viene la policía local y la guardia civil explico la situación hacen fotos de todo, me rellenamos otra reclamación y me dicen que me dijira estos días a la oficina del consumidor, la guardia civil me dicen que no es normal esos neumáticos así y que es un peligro, estos le responden que encima que me están haciendo un favor y que son los neumáticos que he pedido nos intentan convencer todo el rato a mí y a los agentes. Salí de allí a las con el coche a las 22:45 y a los 10 minutos las ruedas ya marcaban pérdidas de presiones. Como yo había 4/5 persona más más poniéndose ellos mismos la batería y/o las piezas en el parking, gente llevándose el coche y/o desesperados por el tiempo igual. Terrible si de eso desde el principio hubiera preferido esperar al día siguiente en otro sitio ya que me hicieron perder 8 horas y no estar conforme además de dejarlo todo fatal.

Acudí a una recarga de gas y para mi sorpresa después de unicamente 4 meses se ha vuelto a quedar a 0. En tienda se me dijo de poner un líquido para evitar fugas y lamentablemente no ha sido de ninguna utilidad. Para mi sorpresa al acudir a reclamar me comentan que podía haber durado 1 dia o 1 mes y que ellos no se hacen responsables de lo que le pueda pasar, y que en caso de avería mayor no habrian podido trabajar (un deposito de gas lleno no se vacia en menos de 5 meses si es una microfuga como ellos dicen).. solución: 800€ y cambio de pieza integra. No se los demás Feuvert pero el ubicado en Campanar una absoluta ruina, 176€ tirados a la basura.

Practica engañosa en este taller, presupuesto de este 29 de agosto, cobran 1 h de mano de obra por cada una de las bobinas de encendido (4 h total). Cuando es una reparaciónconjunta en el mismo bloque del motor y que el cambio simultaneo de las 4 piezas requiere menos de una hora, según manuales técnicos del sector. Hacen un inflado artificial, abusivo e ilegal de los tiempos de trabajo. Presentado a consumo esta irregularidad para que inspección abra un expediente sancionador por aplicar tiempos de mano de obra falsos y desproporcionados. Cuando lo explico en mostrador que como van a cobrar una hora por bujía la única respuesta que saben dar es que en el sistema del ordenador se lo ponen así, es evidente que saben perfectamente de est amala práxis. Hay que tener mucho cuidado con gentuza como esta que sabe que están estafando, y engañando, hay que reclamar siempre y presentar a consumo.

Hoy voy a cambiar el aceite y me dicen que las fechas de los neumáticos no son iguales y que los tengo que cambiar, al llegar a casa compruebo las fechas y los cuatro son iguales, pensaba ir al taller que los puso a decirles cuatro cosas, menos mal que he comprobado los neumáticos, si no menudo ridículo hago, y encima me querían sacar 400 y picó de € en neumáticos nuevos. Hoy es la última vez voy a este taller. Ninguna rueda del 2120 como dice el taller.

Fui con mi coche para una simple recarga de gas que de normal se tarda 1 hora y poco más, pues tardaron 3 horas para decirnos que no se pudo hacer nada porque el compresor estaba dañado, llegamos allí con el aire funcionando y enfriando poco, salimos con el coche tirando aire caliente por los ductos, nos cobran 28€ por no hacer nada… en verano sin aire y con peques es imposible, fuimos a un taller para que lo reemplazaran y cuál es la sorpresa? El compresor está bueno, obviamente esta empresa FauVert quería vendernos el compresor nuevo… cero recomendable, poca seriedad, atendimiento muy malo especialmente por el hombre de canas en el mostrador que es muy borde. No vayan a este sitio

Atención al cliente nefasta en Feu Vert Campanar Llevé un Audi Q3 a las 10:00 de la mañana para realizar una revisión. Pregunté cuánto tiempo tardarían y me indicaron que estaría listo a lo largo de la mañana. Dejé mi número de teléfono, ya que el que figuraba en la ficha enviada por Quadis, la empresa de alquiler, era incorrecto, y facilité personalmente mi número correcto. Pasaron tres horas, hasta aproximadamente la 13:00, y no recibí ningún mensaje ni llamada. Tuve que desplazarme personalmente para preguntar por el vehículo. Cuando fui a recogerlo, me indicaron que tenía que pagar la revisión, cuando desde el primer momento había informado de que se trataba de un vehículo de alquiler y que yo no debía realizar ningún pago. Aun así, insistieron en que tenía que pagar con tarjeta o efectivo. La situación empeoró cuando, después de solucionar el tema del pago, me dijeron que el coche estaba aparcado en el parking y que me lo buscara yo mismo. Sinceramente, la atención recibida en recepción deja muchísimo que desear. No es normal que un cliente tenga que esperar tres horas sin recibir ninguna información, desplazarse personalmente para saber qué ocurre y, finalmente, tener que buscarse el coche por su cuenta. Creo que Feu Vert debería revisar seriamente la atención al cliente que se está ofreciendo en este centro de Campanar. La profesionalidad y el trato recibido han sido muy deficientes.