Mejores laboratorios de análisis clínicos en Valencia: encuentra opciones cercanas a ti

He salido hace un momento de allí para una analítica urgente que tenía que pagar porque no la llevaba con el seguro. Magu, la mujer de recepción, ha sido un encanto desde el momento que he entrado. Muy amable y simpática y ha hecho todo para poder sacarme el presupuesto y hacérmela allí mismo. Luego me ha atendido María José, la mujer que me ha sacado las muestras, y más de lo mismo. Simpática y muy amable en el trato. Ambas han empatizado mucho con el problema que yo traía y me han tratado de 10!!!! En el futuro tendré que hacerme analíticas de control y puedo asegurar que nos veremos a menudo.

Hoy he visitado sus instalaciones, y me han atendido de forma excepcional. Una gran profesional tanto a nivel de atención al cliente como a nivel técnico; ha sido muy eficiente. Enhorabuena por su capacidad y predisposición. Un saludo.

Me hice la analítica de its hace 2 semanas y no tengo los resultados a pesar de que te lo venden diciendo literalmente «Resultados: 6 días laborables». Pagar 140 euros por la rapidez y resulta que luego no hay rapidez, escribí un correo y tampoco he obtenido respuesta. No repetiría ni recomendaría, eso sí la atención del local muy buena.

Después de dos años haciéndome las analíticas en Eurofins Marqués de Turia solo puedo decir que son maravillosas. Las chicas son un amor: atentas, amables y siempre dispuestas a ayudar. Me siento segura y tranquila confiando en sus resultados, tanto para mí como para mi familia. Da gusto recomendar el trato recibido en todas las visitas.

Acabo de estar para hacerme un análisis de Hormonas y tiroides, la chica que me hizo la extracción un Ángel 👼, normalmente me hacen daño y me suelo marear , esta vez no!, desde luego su método a mi me guuusta!! FELIZ ☺️ y la recepcionista también, todo un amor! Ambas. Feliz día chicas!!

Quiero destacar la calidad del servicio en este laboratorio. La atención al cliente fue excepcional; el personal me hizo sentir cómodo y respondió a todas mis preguntas con mucha paciencia. Los resultados fueron entregados en el tiempo prometido y el informe era muy claro y fácil de entender. Recomiendo este lugar al 100% por su profesionalismo, eficiencia y, sobre todo, por la calidez humana de su equipo.

Excelente trato y profesionalidad. Fui muy nerviosa y me hicieron sentir tranquila desde el primer momento. Todo fue rápido y perfecto. ¡Muchas gracias!

Genial. Me hicieron el presupuesto muy rápido, la atención excelente y los resultados los tuvieron también muy rápido. Volveré a confiar en ellos sin duda.

Llevo 3 días intentando contactar con ellos por teléfono, correos e incluso wassap , para el resultado de una analítica que me dijeron me mandarían la semana pasada , imposible ya sé que por lo visto debo recogerla presencial , pues nada hasta el jueves que iré a recogerla , había recomendado mucho este sitio que ya han ido varias personas pero en cuanto a recepción se y aclarar y tranquilizar a la gente muy mal

Muy buen servicio y atención. Necesité contactar en varias ocasiones para resolver unas dudas y me las resolvieron sin problemas. Muy recomendable y trato cercano.

Quiero agradecer especialmente al doctor Fernando Gómez López por su profesionalidad, cercanía y excelente trato durante todo el proceso. También quiero destacar a las recepcionistas, y asistente que fueron siempre muy amables, atentas y dispuestas a ayudar. Me he sentido muy bien atendida y cuidada por todo el equipo.

Terrible experiencia con profesionales con muy poco tacto. Fui a las urgencias de la clínica por cuarta vez este mes para tratar una faringitis que se ha complicado. Me atendió la Dra Dayana Margarita Palomino Caballero y fue bastante desagradable. Cuando le estaba explicando por qué era la cuarta vez que iba al médico en cuestión de tres semanas, tratando de contarle los tratamientos que me habían mandado previamente y cómo me habían ido, me interrumpió y me preguntó que para qué venía hoy. Le dije que desde el día anterior tenía un dolor de oído fuerte y un tapón. Fue súper brusca revisándome y no me explicó por qué podía pasar, solo me recetó unas gotas. Cuando le pregunté si me iba a limpiar el tapón del oído me dijo que eso en urgencias no se hacía. Han pasado dos horas y el dolor que tenía no ha hecho más que intensificarse debido a que el área ya estaba inflamada y ella hizo la revisión con tan poco cuidado.

El oftalmólogo D.C Cristóbal Neira Fonseca me hizo la blefaroplastia.. y la operación salió todo muy bien…. los dos cirujanos y las tres personas en práctica que estaban allí me hicieron sentir muy cómoda y relajada. Salí de la operación muy bien y el postoperatorio genial ningún problema ni dolor ni nada de nada . estoy Muy contenta con el equipo médico del DOCTOR CRISTÓBAL ANDRES NEIRA FONSECA Y HOSPITAL QUIRÓN Y

Hoy quiero dejar un agradecimiento muy especial a todo el equipo de Cardiología de Quirónsalud Valencia que ha atendido a mi padre. Hoy le han colocado un marcapasos y, como familia, hemos vivido el día con muchos nervios y preocupación. Sin embargo, desde el primer momento nos hemos sentido acompañados, tranquilos y, sobre todo, en muy buenas manos. Quiero destacar especialmente a la Dra. Ana Gabaldón, por su profesionalidad, cercanía y por la tranquilidad que transmite. También quiero agradecer de corazón a todo su equipo, porque detrás de una intervención así hay muchas personas que trabajan con una enorme dedicación. Y una mención muy especial para Paz, la enfermera. Gracias por tu cariño, tu paciencia, tu cercanía y por esa manera tan humana de cuidar. En momentos así, esos gestos significan muchísimo para una familia. También quiero agradecer de corazón al Dr. Paolo, que fue quien valoró a mi padre y lo derivó para que le colocaran el marcapasos. Gracias por estar pendiente de él y por tomar las decisiones necesarias para que hoy pudiera estar en las mejores man Nos vamos a casa con el corazón lleno de agradecimiento y mucho más tranquilos sabiendo que mi padre ha estado rodeado de grandes profesionales y, sobre todo, de grandes personas. Gracias, doctora Ana Gabaldón, gracias a todo el equipo y gracias, Paz, por cuidar de mi padre y también de nosotros. ❤️ No olvidaremos nunca cómo nos habéis hecho sentir en un día tan importante para nuestra familia.

PÉSIMO SERVICIO, PÉSIMA ATENCIÓN Y UNA FALTA DE HUMANIDAD INACEPTABLE. Llevo exactamente 4 horas esperando a que me atiendan, con mi bebé en brazos y habiéndome sometido a una cesárea hace tan solo una semana. Me parece absolutamente vergonzoso e indignante que, estando en un hospital privado, tenga que vivir una situación así. Durante todo este tiempo nadie me llama, nadie me informa de nada y nadie se acerca siquiera a darme una explicación. ¿Para qué se paga un hospital privado si ni siquiera son capaces de ofrecer una atención digna, humana y mínimamente profesional? Estoy recién operada, en pleno posparto y con una bebé en brazos, y aun así parece que mi situación no le importa a nadie. No estamos hablando de un simple retraso, sino de una absoluta falta de consideración, empatía y respeto hacia los pacientes. Es inadmisible que una mujer que acaba de pasar por una cesárea tenga que esperar cuatro horas sin información ni atención. La sanidad privada debería ofrecer calidad, profesionalidad y, sobre todo, humanidad, y lo que estoy recibiendo es todo lo contrario. Voy a presentar una hoja de reclamaciones porque considero que esta situación es intolerable y no debería volver a ocurrirle a nadie. Una experiencia vergonzosa que deja muchísimo que desear. No recomiendo un servicio en el que ni siquiera son capaces de atender e informar adecuadamente a una paciente en pleno posparto.

Estoy muy contenta con el trato y el trabajo realizado por David .Es un excelente profesional, muy atento, cercano y comprometido con sus pacientes. Desde el primer momento me ha transmitido mucha confianza y se ha preocupado por mi evolución y recuperación. Estoy realizando fisioterapia después de un accidente de tráfico y estoy notando una evolución muy positiva. Se nota que tiene experiencia, conocimientos y verdadera vocación por su trabajo. Sin duda, lo recomiendo al 100 %. Muchas gracias por el trato, la profesionalidad y la dedicación.

Mi experiencia en Ascires Campanar ha sido inmejorable. Desde el primer momento, el trato de la Dra. Pilar, Isabel y Eva fue impecable, muy cercano, amable y profesional, haciéndome sentir cómoda y segura en todo momento. Además de resolver todas mis dudas con mucha paciencia, me asesoraron de forma personalizada para conseguir un resultado acorde a lo que buscaba. El resultado ha quedado espectacular, muy natural y bonito, superando incluso mis expectativas. Sin duda, recomiendo esta clínica a cualquier persona que busque un servicio profesional, de calidad y con un trato humano excepcional.

Mi experiencia ha sido nefasta, me mandaron una resonancia de la cabeza con sedación por problemas de nervios y claustrofobia ( odio esa máquina), el enfermero que me puso la vía muy correcto, amable y me explicó cualquier duda que le pregunte. Todo empezó mal cuando llegó el anestesista (bautizado por mi como Paco) una persona vestida con camisa negra, unos chinos y unos zapatos, perfecto para irse de cena, me seda y cuál es mi sorpresa que me despierto a los 10 min la prueba a medias me tienen que sacar, lo llaman me vuelve a sedar y me vuelvo a despertar a dos tercios de la prueba, un mal estar y una ansiedad innecesaria ya que la prueba era totalmente sedado. La semana anterior me hicieron una gastroscopia sedado y no me enteré de NADA y una resonancia a sido peor cosa que no entiendo.

Experiencia muy mala , nada más entrar por la puerta di con la persona que parece que no le enseñaron educación Srt. Olga me pareció escuchar ! ASCIRES hacéis las pruebas de tantas Mutuas Privadas ( Repito Privadas) ya que pagamos por lo menos poner una persona con más educación . Aparte si llamáis para adelantar una prueba después no tengáis la poca deferencia de retrasarla más tiempo y no cumplir con el horario .Y lo más divertido te dan un código a mano y después las pantalla no funcionan y nadie te informa ‼️

Mi experiencia en ASCIRES Campanar ha sido profundamente decepcionante. Acudí para realizarme un TAC de codo izquierdo y, durante la prueba, comencé a encontrarme mal debido a la postura exigida, el dolor que estaba sufriendo y la sensación de calor y mareo que empecé a experimentar. En lugar de sentirme acompañado o atendido como paciente, tuve la sensación de que el principal problema para parte del personal era el tiempo que estaba ocupando la exploración. Cuando manifesté mi malestar, recibí comentarios relacionados con la falta de tiempo disponible, la duración de la prueba y la necesidad de terminar cuanto antes. Incluso pregunté si existía una postura alternativa para realizar el estudio y se me indicó que sí, pero que requería más tiempo y no se iba a utilizar. Lo peor no fue la incomodidad de la prueba, sino el trato recibido por uno de los profesionales presentes. Me sentí cuestionado, presionado y tratado con una falta de empatía impropia de un entorno sanitario. En un momento en el que me encontraba mareado, con dolor y en una posición difícil de mantener, esperaba comprensión y ayuda, no reproches sobre horarios o tiempos de trabajo. Presenté una reclamación formal y la respuesta recibida se centró exclusivamente en defender la calidad técnica de la prueba. Sin embargo, el verdadero motivo de mi queja era el trato humano recibido, aspecto sobre el que no obtuve una respuesta satisfactoria. Es la primera vez que tengo una experiencia negativa con este centro, pero lamentablemente ha sido lo suficientemente desagradable como para no poder recomendarlo. La profesionalidad técnica es importante, pero el respeto, la empatía y el trato al paciente también forman parte de la calidad asistencial.

Un gran problema: no queda claro que, aunque la oficina permanece abierta hasta las 15:00 horas, solo aceptan muestras hasta las 12:00. El personal es muy amable. PERO, si sientes dolor y tienes una receta para tratar lo que el médico considera que es tu problema, no puedes tomar el medicamento hasta haber entregado la muestra. La oficina dice: «Sí, estamos abiertos… pero NO, no aceptaremos su muestra». Esto supone un problema, ya que para entonces la jornada laboral está llegando a su fin.

Pésimo servicio. Fui a hacerme un test, siendo el primero de la mañana, se les pasó darme el número de muestra y para obtener los resultados todo son problemas. La página web de resultados no funciona, en el correo de atención al cliente no atienden, y finalmente me dicen que la única «solución» es que me presente físicamente para recoger los resultados. Se presentará la correspondiente denuncia a la AEPD para recordar la obligatoriedad de dar acceso de forma conveniente al usuario, sin que el mismo tenga que estar depurando los problemas de su aplicación web.

No recomiendo este laboratorio. Pedí cita previamente y expliqué qué tipo de análisis necesitaba. Me dieron una cita, pero al llegar me informaron de que necesitaba realizar un trámite adicional, algo que podrían haberme indicado desde el principio para evitar un desplazamiento innecesario. Además, el trato recibido fue poco amable y poco humano. En varias ocasiones sentí que me respondían de forma seca y con poca disposición para ayudar.

El peor trato de parte de la chica morocha que tiene 0 ganas de trabajar. Pedi cita para un analisis de rutina, al atenderme me dijo de muy mala manera que no me lo iba a poder hacer porque era muy extenso que para eso tenia que ir otro dia y hacerme la segunda parte en un par de meses porque la aseguradora le paga a ellos muy poco y no me lo iban a hacer. Algo que podrían haberme indicado desde el principio para evitar un desplazamiento innecesario. Un destrato horrible. Nunca mas Si tenes caser, en LAB H4 que esta cerquita te tratan de maravilla y te explican los pasos de buena manera. A veces es la misma información pero el trato es el que hace la diferencia. Y si alguien llama por telefono, sepan que lo tienen en volumen 1 y no lo atienden nunca. Estan ahi sentados escuchandolo e ignorandolo.

Superé mi fobia a las agujas en este centro. Después de 20 años sin hacerme una analítica, confié en ellos y no puedo haber estado más contenta!!! Súper buen servicio, un trato super cercano, transmiten muchísima confianza. A partir de ahora siempre me haré los análisis allí. Gracias Alejandro y Marian!!!! Volveré a visitaros!!

Llevo tres años acudiendo al Centro Médico Sants, en la Avenida Baleares de Valencia, principalmente para mi revisión anual con el servicio de Otorrinolaringología, y la experiencia siempre ha sido excelente. Una de las cosas que más valoro es la tranquilidad con la que te atienden. Desde que entras en el centro se percibe una organización muy buena, unas instalaciones modernas, limpias y cuidadas, y un ambiente profesional que transmite confianza. En mi caso, las revisiones con el otorrino siempre han sido muy completas. Se agradece encontrar profesionales que dedican el tiempo necesario a explicar las exploraciones, resolver dudas y realizar un seguimiento sin prisas. También quiero destacar el trato del personal de recepción y del resto del equipo. Siempre me han atendido con amabilidad, eficiencia y una actitud cercana, haciendo que todo el proceso, desde la llegada hasta la salida, sea sencillo y fluido. Después de tres años acudiendo de forma regular, puedo decir que la calidad del servicio ha sido muy consistente. Esa continuidad es, para mí, uno de los mejores indicadores de un buen centro médico. Si buscas un lugar donde combinar buenas instalaciones, organización, profesionales cualificados y un trato humano, el Centro Médico Sants es una excelente opción en Valencia.

Deterioro alarmante del servicio y una gestión inaceptable La calidad de la atención en este centro de Sanitas ha caído de forma alarmante en los últimos meses. Conseguir una cita con especialistas como Dermatología o Digestivo supone esperar varios meses, las colas son interminables y los horarios de las citas rara vez se respetan. Hoy mi mujer ha tenido que esperar 1 hora y 15 minutos con nuestro bebé de 10 meses para ser atendida en una cita programada con Pediatría. Una situación absolutamente inadmisible en un centro médico privado. El problema no son los profesionales sanitarios, sino una gestión claramente deficiente. No es razonable que haya un único pediatra por las tardes para atender semejante volumen de pacientes. La falta de planificación y de recursos es evidente, y quienes sufrimos las consecuencias somos los clientes. Pagamos un seguro privado para recibir un servicio que, a día de hoy, Sanitas no está siendo capaz de garantizar. No se puede seguir cobrando por una atención de calidad mientras se ofrece un servicio cada vez más saturado y desorganizado. Ante esta situación, lo más probable es que el próximo año no renovemos ninguna de las pólizas de nuestra familia. La confianza se pierde cuando el deterioro del servicio deja de ser algo puntual y se convierte en la norma.

Excelente experiencia en la consulta de Otorrinolaringología con la Dra. Maria Marco Carmona. Destaco enormemente el modelo de gestión digital de Sanitas: a través de su App y WhatsApp, todo el proceso fue fluido, autónomo y sin fricciones. Especialmente valorable fue la comunicación proactiva respecto al estado de la cita, demostrando un gran respeto por el tiempo del paciente. ​En cuanto a la Dra. Maria Marco Carmona, la atención ha sido impecable; combina una alta competencia profesional con una empatía que marca la diferencia. Una combinación perfecta entre eficiencia tecnológica y calidad humana.

Vergüenza de empresa, vergüenza de gestión, vergüenza de atención al cliente y me voy a ahorrar el resto de cosas porque es inapropiado. Contratamos un servicio que ofrecen en web, el test prenatal no invasivo. El 28 de mayo, se hizo la primera extracción de sangre y a la semana dijeron que el laboratorio les comunicó que no había suficiente muestra. El 8 de junio se volvió a obtener otra muestra de sangre y hemos estado hasta hoy, día 22 de junio sin saber nada, sin contestar las llamadas de teléfono. Cuando conseguimos que alguien nos contestara y dijera algo, se nos dieron largas, básicamente. Y cual es la sorpresa más absoluta? Que nos llegan hoy los resultados como no concluyentes. Son unos sinvergüenzas que no se hacen responsables de hacer las cosas bien. No piensan hacer más pruebas ni devolvernos el dinero que nos hemos gastado, que son 440 euros. Juegan con la gente con algo tan importante como es un embarazo y todos los nervios que hay intrínsecos en este.

He venido un par de veces a unas analíticas. Priorizan a pacientes de Sanitas independientemente de que hayas llegado antes, no lo veo honesto ni profesional. Si sacas en la tablet números de tu necesidad van más deprisa…

Mal. El trato en una primera visita con la doctora Moreda; apática, y dando por hecho q yo conocía términos o aspectos dl ámbito técnico . Iba con ilusión a informarme sobre una técnica de aumento mamario y tenía q sacarle la información a cuenta gotas, no entiendo por qué su actitud como a la defensiva. salí sintiéndome imbecil. Espero en quirófano sea una eminencia porque en el trato personal, deja mucho q desear.

Muy buena experiencia. La doctora Amparo ha sido muy amable y me ha escuchado de verdad. La recomiendo sin duda.

Fuimos a consulta oftalmológica , la Doctora excelente , una pena lo sucia que esta la clínica, El sillón de recepción lleno de manchas , las sillas de dentro negras de suciedad , la puerta de la Doctora igual y ya del baño ni hablamos , de verdad una pena.

Doctora Amparo esta una medica de no tengo palabras para escribir. Solo quiero darle un milion de gracias para todo. Esta maravillosa Muchísimas gracias de todo corazón

Ya no voy más, la idea era encontrar una buena profesional, la Dra Ana de medicina estética, fatal. En mi segunda visita, durada 15 minutos para las líneas «marioneta» me ha dejado la parte izquierda más inchada y con la línea igual, i la izquierda está igual y encima te habla como si te lo estuvieras inventando. Ya no tenía de haber ido la segunda vez. Lo de los hilos tensores en su publicidad es un gancho para que vayas,muy mal Dra. Ana, que le aproveche el dinero,

He ido esta mañana en ayunas para nada porque han cambiado la normativa y ya no hacen análisis a niñas de 15 años pacientes pero tampoco avisan a los mismos de la nueva normativa, cuando el año pasado le hicieron sin ningún problema la analítica a mi hija. Avisad a los pacientes que para eso tomáis datos. Mucho que desear.

Resultados en 8 días. No es necesario pedir cita con antelación. Personal amable. Precios acorde al mercado incluso un poco más bajos

Lo mejor de Laboratorios Echevarne es, sin duda, su equipo de enfermería: profesionales, cercanas y con una enorme calidad humana. Siempre me he sentido muy bien atendida. Para mí, es uno de los mejores laboratorios de España. Muy recomendable.

Fuí 3 o 4 veces a sacarme analíticas y la atención es bastante rápida y eficiente. Bastante profesionales, y los resultados también llegan rápido.

Contrariamente a lo que he leído a mí me trataron muy bien, la atención fue rápida y no tuve ningún problema. El teléfono 900 te manda la página web si es para algún examen (aunque no indican los horarios como te dice el robot o está muy difícil de encontrar) Igual fui en el horario que dicen de atención y me fue muy bien. Fui por una prueba antigenica de COVID. Me dijeron que tendría el resultado en 20min y así fue.

Teníamos cita a las 17:00 con el Dr. Verdejo (Consulta 11). Llegamos a las 17:05, nos registraron en la ventanilla 5 y nos dieron el ticket (NCC) a las 17:33. Estuvimos esperando ¡MÁS DE 3 HORAS Y MEDIA! justo en la puerta de la consulta. Mi marido y yo nos turnábamos para no movernos de allí. La asistente del médico (una rubia) nos vio perfectamente mil veces. A las dos horas fuimos a recepción a reclamar y una administrativa, de forma muy grosera y prepotente, nos despachó diciendo: «mire la pantalla y espere». ¿El resultado? A las 20:28 vemos al médico salir con su abrigo e irse a su casa. En recepción entraron en pánico. Intentaron mentir diciendo que «salieron a buscarnos» (falso, les exigimos mirar las cámaras) y al final admitieron que «su ordenador se había colgado» y que el tiempo máximo de espera real es de 20 minutos. Su solución fue un simple «lo siento» y ofrecernos cita otro día. Juegan con el tiempo de la gente y mienten en tu cara para tapar su incompetencia. Presentada reclamación formal. ¡No vengan aquí!

He tenido cita con el otorrino, el Dr. Casanova González, y la experiencia ha sido excelente. Es un médico muy atento y cercano; se tomó el tiempo necesario para explicarme todo con detalle, incluso mostrándome imágenes para que pudiera entender perfectamente lo que tenía. Además, tiene muy buena mano a la hora de explorar la nariz y el oído, algo que se agradece muchísimo. También quiero destacar el trato de las chicas que me atendieron y del personal de recepción: muy amables, atentas y serviciales en todo momento. La atención ha sido estupenda de principio a fin. No se puede pedir más. ¡Muy recomendable!

Voy allí a hacerme las analíticas, siempre me tratan muy bien, son muy amables tanto en recepción como las encargadas de la extracción. Es muy buen sitio porque, por lo general, entras a la hora de apertura y a los 15 minutos sales con las analíticas hechas. Por mi parte, ninguna queja y realmente buen trato

He sido tratado por una quemadura de primer grado en el tobillo por las enfermeras de las curas de consultas externas de una manera excelente, desde el primer día en urgencias hasta la posterior alta el pasado viernes 24 recibiendo curas casi de manera diaria. Merche, Claudia, Marta, algunas enfermeras más que no recuerdo el nombre e incluso el chico de prácticas, me han tratado de una manera muy profesional y excelente que ha hecho que mi quemadura haya podido evolucionar de la mejor manera posible. Sólo puedo mostrar mi agradecimiento por el trato recibido. Muchas gracias.

Mal servicio por app. No puedes hacer la admisión 30 minutos antes como dicen. La máquina para registrar luego no va tampoco …una vez ya hemos resuelto la incidencia estuvimos más de dos horas esperando a ser atendido por el oftalmólogo….bueno de hecho nos fuimos sin pasar a la consulta. Lo siento pero un seguro privado no pido que tenga atención nada más llegar, pero si no vais a poder dar un buen servicio no cojáis tantas citas, la gente tiene más cosas que hacer que estar esperando dos horas como si fuera la seguridad social. No volveré ni lo aconsejaré a nadie.

El peor servicio, he perdido toda la mañana para pedir un análisis de sangre, he estado dos horas esperando mi cita, claro la gente metiendose a la consulta sin esperar a su número, ningún control de nada, las personas trabajamos para pagar este servicio penoso, casi que funciona mejor la sanidad publica que está porquería de sitio.

Si pudiera poner menos estrellas lo haría, soy menor y mis padres me han llevado de urgencia a la clínica llegando a las 19:50 y esta cierra a las 20:30 pero dicen que cerraban a las 20 y que yo había llegado a las 20:10 Mi madre ha dicho de poner una hoja de reclamaciones y se la han dado, después de estar más de 30 min rellenandolo la enfermera recepcionista nos ha dicho que no nos lo firmaba y después de estar discutiendo con ella diciéndole que íbamos a llamar a la policía, ha accedido a firmar porque quería cerrar la clínica. Es decir, da a entender que le dan igual los pacientes de urgencia que hayan, dando igual niños y adultos, quieren cerrar a la hora que quieran dependiendo de sus ganas de trabajar.

De las peores clinicas privadas que puede haber en Valencia, la de admision una de ellas es una mal educada que solo sabe hablar con prepotencia, el tema de la pubtualidad de las citas ni comentarlo…. 1:15h tarde de retraso hoy, no es la primera vez es algo habitual en esta clinica. Llevo tiempo viniendo por proximidad a mi domicilio pero no pienso ir mas ni aconsejo a nadie que valore su tiempo y espere un trato cortes que vaya a ese cuchitril de clinica

No cogen el teléfono, todo el día llamando a todas horas y nada, yo llamo para anular una cita porque no se puede hacer en la página de citas online, por lo que he optado por no anularla, lo cual esa cita no la pueden aprovechar para otro cliente y me sabe mal por los clientes. Tienen una mala gestión del funcionamiento de la clínica y lo peor es que no lo corrigen y llevan muchos años igual, en fin ellos sabrán 🤨

Soy usuaria de la Clínica Chiva prácticamente desde sus comienzos y siempre he estado muy satisfecha. Sin embargo, últimamente y desde el cambio de propiedad, he de decir que la atención es penosa. Primero se jubila (o se va, que no lo tengo muy claro) mi médico de cabecera (o de familia, como se dice ahora), el que conoce a mi familia y nos ha dado muchas sabias soluciones, y el doctor que supuestamente le sustituye, no da la talla ni de lejos. Implantan la cita previa para hacer una analítica lo cual es un enorme despropósito pues, a veces, las analíticas tienen cierta urgencia. Hoy, después de intentar pedir cita para ese propósito (me han dicho que han cambiado la web ¿y a mí quien me lo ha comunicado?) me he presentado a las 8 h aproximadamente y para mi sorpresa me dicen que, sin cita previa NO me lo pueden hacer, dándome hora para dos días después siendo que tengo la visita con el doctor el lunes. Sintiéndolo mucho, he vertido mi frustración en la señorita del mostrador a quien le he pedido disculpas… La sala vacía, nadie en espera ¿y no me lo podían hacer? Finalmente la enfermera, otra vez una profesional nueva, ha accedido y me lo ha hecho. Resumiendo, creo que voy a buscar otro centro donde puedan atenderme sin tanta burocracia y dificultad. Lo que tenía la Clínica Chiva de familiar y buen trato, se ha perdido con la nueva propiedad. Solamente se siguen salvando Natalia en recepción y Patricia, la enfermera, ambas tan encantadoras y serviciales como siempre. Lamento la longitud del texto pero considero importante todo lo que he dicho.