Mejores bancos en Valencia: encuentra opciones cercanas a ti

He venido varias veces y me han atendido muy bien. En especial Diego que ha sido muy atento y amable

Hoy he ido a enviar dinero a mi hermana y la verdad es que cuando he llegado estaban haciendo un cambio de turno y los chicos que me atendieron tanto Vicente como William fueron una maravilla de amables, su trato espectacular y sus sonrisas me hicieron sentir muy cómoda de hecho esperé con gusto y la verdad que no mucho tiempo , gracias chicos da gusto atenciones como las vuestras a partir de ahora será mi Western favorita, ojalá hubiesen más Vicentes y Williams por ahí para atenderlo a uno😁🫶😘

Me encantó que me ayudaran incluso los fines de semana. Recomiendo total este lugar. Buena atención y amabilidad también. Gracias Vicente por tu atención tan amable.

Muy buena atención por parte de Cloy. Excelente experiencia y recomendado al 100 gracias por la gestión.

Excelente atención! Muy Amables y la gestión fue muy rápida! Gracias!

Gran atención y disposición de ayudar. Gabriel y Marcela son los máximo, necesitaba traer dinero de Ecuador y me asistieron en todo momento. Recomendado.

Hemos llegado a 10:45 entre actualizar movimientos bancarios , que tiene los mínimos ajustes en pantalla . Solo para ver saldo y sacar dinero , que por cierto el límite de sacar dinero es de 500€ más no puedes , una cagada total , porque si necesitas con urgencia solo dispones de 500€ por día . Llevo una hora esperando ser atendido y no hay manera , colas interminables , números en pantalla que parecen no moverse , yo ya he dejado una queja en atención al cliente , pero solo me contestan automáticamente alegando que no adjunto los documentos oficiales para que sea acogida . Dispongo de vehículo por lo que tengo que abonar un parking de pago , con un estimado de 1 hora creyendo que atienden rápido pero madre De Dios , considero que están haciendo mal los tiempos para cada persona porque no puede ser que pierdas unas mañana completa por venir actualizar tu tarjeta , querer sacar dinero y pagar alquileres , Una mala experiencia lastimosamente , siguen siendo las 12:05 y sigo esperando que me llamen . Creo que no es normal tanto tiempo de espera

«Excelente servicio, atención rápida y muy amable. Todo el proceso fue sencillo y eficiente. ¡Totalmente recomendado!»

Todo el conglomerado del banco Pichincha en España o Ecuador son el peor banco que existe. Voy un mes sin poder acceder mi cuenta porque no son capaces de ingresar bien un número telefónico, se han equivocado no una sino dos veces. Y tardan 4 días hábiles, por vez, en cambiar mal! Tuve que pedir que me den una copia del pedido para demostrar que es error de ellos y no mío, y aún así no lo solucionan! y tengo que regresar a perder entre una hora y media a dos a qué me digan que «harán el proceso de nuevo» y que NO LO HAGAN! He perdido días de trabajo por esta gente incompetente. Pésimo pésimo banco.

Siento que este banco debería ser mucho más reconocido en España. Estoy tramitando una hipoteca con ellos y el proceso ha sido facilísimo. La atención al cliente es espectacular. Tuve la suerte de contar con Ana Méndez como asesora, quien me acompañó y guió muy bien durante toda la solicitud de la hipoteca 😊. También quiero agradecer a Marcela por su total disposición para explicarme el cierre del proceso. Muy agradecida ✨

Encantada con el trato recibido por Cecilia, es una chica súper amable, cercana y respetuosa. Siempre está atenta y en buena comunicación para dar el mejor servicio. He ido muchas veces y seguiré haciéndolo y más aún porque me siento super cómoda con Cecilia mil gracias guapa.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ El mejor sitio para cambiar dinero en Valencia. Fui a cambiar dinero y la verdad es que da gusto. Todo súper rápido, buena tasa y sin líos. Me atendió Asim y fue un encanto, súper amable y eficiente. Le pedí el desglose de los billetes como me venía bien y me lo preparó sin ponerme pegas. Da gusto dar con gente tan maja trabajando. Volveré seguro 💯

Es el mejor cambio de la ciudad, y Cecilia siempre súper amable. Un placer venir a este sitio 😻🙌🏽

Excelente atención y servicio. He sido atendida por Cecilia muy profesional y amable. Es una gozada ser atendida por una persona que te recibe con una sonrisa. Muchas gracias. Altamente recomendable.

Excelente. La atención de Cecilia es inmejorable, qué chica más atenta.

La mejor ubicación para un cowork. Ambiente súper acogedor con salas a disposición para reuniones privadas. Todo acompañado del maravilloso café que te prepara con todo el cariño su barista. Destacar la atención de las empleadas de la oficina, y sobretodo la de la Ana H., una gran gestora que me supo asesorar, con mucha paciencia, sobre unas dudas financieras que tenía, lo que ayudó a hacer mi experiencia más agradable. 100% recomendable

Aunque no vengo de forma habitual, cada vez que he utilizado este coworking la experiencia ha sido muy buena. Quiero agradecer especialmente a Pilar por su trato siempre educado, amable y profesional en recepción. Muchas gracias.

Me encanta trabajar desde aquí, pero honestamente lo mejor es el barista, Marcelo. Hace unos cafés increíbles, de verdad se nota cuando alguien sabe lo que está haciendo. Además, es súper amable y tiene muy buen trato, lo que hace que el ambiente sea todavía más agradable. Es ese tipo de sitio donde trabajas cómoda y encima tienes café buenísimo sin fallar. Entre el espacio y la atención, provoca quedarse horas ☕

Un lugar excepcional donde ir a trabajar y establecer redes entre profesionales. Tambien dispone de la posibilidad de reservar salas para tus reuniones. A pesar de la afluencia se respira un buen ambiente para el trabajo. Gracias a la labor de Pilar que facilita un uso adecuado de las instalaciones se puede trabajar en un ambiente seguro y tranquilo. A destacar su cafetería, con un gran barista a su cargo. Muchos días, aunque no tenga que trabajar me acerco a por el delicioso café que prepara Marcelo, que además tiene un 30% de descuento para clientes del banco.

La idea del Work Café me parece buenísima y, de hecho, estuve toda la mañana trabajando en la zona de coworking sin ningún problema. También reservé la Sala 2 para un par de reuniones y hasta ahí la experiencia fue genial. Lo extraño vino después. Al terminar mis reuniones, me senté en la zona de cafetería, donde había bastante sitio libre, para comerme un snack que llevaba de casa y revisar unos correos en mi MacBook. El chico de la cafetería, muy amable y hasta algo apenado, me explicó que esa zona «no se puede utilizar como coworking». Le pregunté si el problema era simplemente tener el portátil abierto —no estaba en una reunión, ni había montado un espacio de trabajo; literalmente solo tenía mi MacBook— y me confirmó que no se puede utilizar el ordenador en la zona de cafetería. Incluso le dije que iba a comprar un iced latte y me aclaró que, aunque consumiera algo del café, tampoco podría usar el portátil ahí. También me indicó que no está permitido consumir comida externa en la cafetería. Esta última norma la puedo entender perfectamente, pero la política del portátil me parece bastante absurda para un lugar llamado precisamente «Work Café», especialmente cuando hay mesas disponibles y eres cliente del propio espacio. Obviamente entiendo que quieran evitar que alguien ocupe durante horas las mesas de la cafetería como si fueran puestos de coworking, sobre todo si hay gente esperando. Pero creo que hay una diferencia enorme entre eso y simplemente sentarte con un café, abrir el portátil y contestar unos correos. El concepto me encanta y las instalaciones están muy bien, pero esta política me parece poco lógica y, sobre todo, debería estar mucho más clara para quienes utilizamos el Work Café precisamente para trabajar.

Siempre es importante contar con asesoramiento profesional en cuanto a las finanzas se refiere. Que te expliquen de una manera clara, transparente y cercana dónde inviertes el capital es algo muy valioso hoy en día. Si dudáis a quien dirigíos, preguntad por Yolanda, a mi me resolvió todas las dudas que tenía y me dio mucha seguridad antes de tomar decisiones. Gracias!

Buenísima experiencia. Desde la primera conversación Yolanda nos ha explicado todo claramente, nos ha resuelto cualquier duda que hemos tenido y ha sido muy rápida. Cabe destacar que el personal es muy amable y profesional. Mil gracias.

El servicio ofrecido es de 10. Destacar la profesionalidad y buen trato de Yolanda quién asesoró a mi padres desde la franqueza y la honestidad. Gracias por tratarlos tan bien.

Todo genial, solicité una hipoteca del banco y el proceso ha sido bastante fácil teniendo en cuenta que es una operación importante. Muy buenas condiciones y muy buen trato por parte del banco. Totalmente recomendable. La unica cosa que se podría mejorar es menos papeleo pero este es un problema de todos los bancos y muchas otras organizaciones en España.

Una atención de 10!! La verdad que nos quedamos muy contentos con el servicio y el trato que nos han hecho. Muy recomendable, nos da mucha confianza!!!

Quiero destacar la excelente atención de Sergio, asesor de Banco Santander. Fue muy amable, profesional y paciente durante todo el proceso. Me explicó cada detalle con claridad y resolvió todas mis dudas de manera rápida y eficiente. Sergio a sido un asesor 10/10 se los recomiendo. Busquen a Sergio no se arrepentirán 😊

Quiero agradecer especialmente al gestor Sergio Vivó por la excelente atención que me brindó hoy durante la apertura de mi cuenta bancaria. Fue muy amable, cercano y profesional en todo momento. Resolvío todas mis dudas gracias por esa dedicación, haciendo que el proceso fuera rápido, claro y muy agradable. Da gusto encontrar personas tan atentas y comprometidas con el cliente. Muchas gracias por el trato excepcional!

Quiero destacar la excelente atención de Sergio, asesor de Banco Santander. Fue muy amable, profesional y paciente durante todo el proceso. Me explicó cada detalle con claridad y resolvió todas mis dudas de manera rápida y eficiente. Da mucha tranquilidad encontrar personas tan comprometidas con su trabajo y con tan buena disposición para ayudar. Sin dudas, una atención de primera. ¡Muchas gracias, Sergio!

Teníamos dudas sobre abrir una cuenta individual y en conjunto con mi esposa, como somos chilenos la tarea no era tan sencilla. Pero María Garrido fue extremadamente paciente y amable con nosotros, nos abrió ambas cuentas, se comunicó con el banco en Madrid y nos hizo todo muy fácil y agradable. En verdad ella es un 10/10. Muchas gracias María!

María Garrido Corell me ha atendido muy bien. Muy amable, simpática y carismática. Me he abierto mi cuenta con la entidad porque voy a trabajar con ella y con sus compañeros. Gracias!!!

Gloria me ha acompañado durante todo el proceso hipotecario con una atención excelente. Siempre ha estado disponible para resolver mis dudas, explicando cada paso de forma clara y transmitiendo mucha confianza. Su profesionalidad, cercanía y rapidez han hecho que todo fuera mucho más fácil. ¡Muchas gracias por tu ayuda!

Me hice una cuenta hace 3 años y desde entonces a penas ha incrementado su número de cajeros automáticos, cada vez que me desplazo a valencia a propósito para hacer una transaccion, me encuentro el cajero automático (exterior) cerrado. Tendré que pedir un día libre para ya que nuestros horarios no son compatibles, pese a que todos los bancos que veo con cajero exterior, lo tienen a disposición, a excepción de Abanca.

Queremos agradecer a Loles que nos ha ayudado a conseguir nuestra hipoteca desde el minuto 1. Fue un proceso largo y siempre estuvo ahí aconsejándonos y ayudándonos. Muchas gracias por una labor tan buena!!

Contacté con ellos por recomendación de una compañera de trabajo y muy contenta con las condiciones y el trato recibido para obtener una hipoteca de primera vivienda. Sin lugar a duda, recomendable! 👏

Contraté mi hipoteca con María José y todo fenomenal, se adaptó a mis necesidades de hacer todo lo posible online por trabajo, y ha estado siempre disponible para atender mis dudas. Sin duda repetiría!

Paupérrimo, si no quieres tener problemas, no contrates con ellos, estuve dos días para poder realizar una simple transferencia por la app o por la web pero era imposible, fueron incapaces de resolver el problema y finalmente la tuve que hacer telefónicamente en contra de mi voluntad. En cada llamasa que hice al servicio de atención al cliente me contaban una historia diferente, lo que demuestra la poca profesionalidad de la entidad. No creo que vuelva a contratar nada con ellos, la peor experiencia con entidades financieras que he tenido.

Hace muchos muchos años que soy clte. Y es el banco que más confianza me da. Siempre informan de todo y las gestiones on line son super sencillas y rápidas. Ayer día 15 de Abril fui a la oficina de c/San Vicente en Valencia y me atendieron muy bien, personal joven y atento. Mi trámite era por el fallecimiento de mi madre, momento muy doloroso. Especialmente destacar la atención de Maribel Márquez, en mesa 3, muy profesional y agradable. Es cierto que dependerá de la hora en que vayas y si hay muchos cltes. si hay que esperar más o menos. Por experiencia, en cuaquier banco o lugar donde se tenga que hacer gestiones, cada vez lo ponen más difícil, menos personal y muy quemado o apático, largas colas, horarios reducidos y tener que volver otro día. En ING no he visto esto, tienen un horario muy amplio y continuo hasta la tarde, personal agradable, web sencilla y práctica. Es cierto que apenas hay oficinas ni cajeros, pero así es ING, sino sería otro banco clásico de los que hemos ido huyendo por el trato, cero interés y las condiciones abusivas.

IMPOSIBLE! Después de varios intentos, dejó el Banco ING. Para abrir una determinada cuenta conjunta nos hacen ir en persona a su única sucursal. No sé porqué, si todos son clientes. Aquí nunca atienden, sólo te tratan mal. Desaconsejo totalmente el Banco ING.Imposible contactar ni por teléfono ni en su sucursal.Cuando es todo por Internet, vale, pero cuando ellos mismos te ponen problemas que ellos no quieren solucionar, sólo queda irse a otro Banco que es lo que vamos a hacer.

Llevo toda la mañana intentando ingresar en mi cuenta bancaria y no para de dar error. Primero quería hacer una transferencia y me decía «intenta en unos minutos» y ahora no me deja ni entrar en la app. Si vuestro sistema es digital, por lo menos que funcione SIEMPRE. Ya que el dinero lo necesitamos SIEMPRE Y RÁPIDO. Fatal. Me daré de baja.

Es, en mi experiencia, uno de los bancos con PEOR ATENCION y PROFESIONALIDAD que he conocido. El personal, al menos en las ocasiones en que he tratado con ellos, ha mostrado falta de educación, prepotencia y una preparación claramente insuficiente para resolver incidencias. Además, ING no está cumpliendo adecuadamente la normativa europea sobre transferencias instantáneas, establecida por la Regulation (EU) 2024/886 (Instant Payments Regulation), que entró en vigor el 8 de abril de 2024 y fijó como fecha límite para la implementación total el 9 de octubre de 2025. A día de hoy, muchos clientes seguimos sin poder enviar transferencias instantáneas, algo que debería ser obligatorio según dicha regulación. El propio personal de la entidad reconoce que la opción está deshabilitada para algunos usuarios, sin ofrecer una explicación convincente. Considero que retener fondos durante horas o días sin permitir la opción instantánea supone una vulneración del derecho de disposición inmediata del cliente sobre su dinero, y que ING debería aclarar públicamente por qué aún no cumple plenamente con la normativa europea. En definitiva, una experiencia muy negativa, tanto en atención como en cumplimiento normativo. (ESTE TEXTO DEBERIA DE SER MUCHO MAS DURO Y EXPLICITO, PERO POR SEGURIDAD SE HA REDACTADO «SUAVE»). 👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👍🏼👍🏼👍🏼😡😡😡😡😡🤬🤬🤬🤬🤬🤬 Ah! Y por favor ING no TE ATREVAS a escribir aquí lo de «escribanos por privado para poder ayudarle» porque ES MENTIRA.

Llegué a la sucursal antes de la hora de apertura para poder pagar una factura urgente. Soy clienta de este banco y no esperaba ningún problema. Allí me informaron de que para realizar cualquier operación con la tarjeta es obligatorio pedir cita previa, a pesar de que no había ningún cliente en caja: yo era la única persona que necesitaba realizar la operación. Los empleados sí estaban presentes en la sucursal. No pude pedir cita a través de la aplicación porque no funcionaba, ni tampoco por teléfono debido a la barrera del idioma, ya que no hablo español con suficiente fluidez. Me ofrecieron una cita una hora más tarde, pero incluso teniendo en cuenta esta opción, no considero que este enfoque sea orientado al cliente. Como resultado, me denegaron el pago de una factura urgente, a pesar de no existir cola y tratarse de una situación urgente. Considero que este sistema de atención al cliente es totalmente inaceptable. Si no hay clientes esperando en caja, el banco debería poder ofrecer una atención básica sin cita previa. Esta experiencia genera frustración y pérdida de confianza. Quiero expresar mi sincero agradecimiento a Elena, quien trabaja en la caja del banco Santander. Me ayudó a resolver mi problema de manera rápida y profesional, fue muy atenta y amable. La atención fue excelente. ¡Muchas gracias!

No hay nadie, en atención tienen como 10 cubículos y un solo personaje atendiendo, 2 horas para pagar un simple descubierto de mi cuenta, es una barbaridad, reduciendo oficinas cambiar de banco porfavor

Vanesa Rodriguez me ha atendido genial. Contacté con ella despues de haber tenido 3 veces el mismo problema de que no llegaba mi tarjeta a casa. Llevaba ya 4 meses esperando. Gracias a ella ya, se ha agilizado todo, se ha resuelto el problema y ya tengo tarjeta. Ojala me atendiesen siempre asi de bien.

Estuve buscando financiación para una hipoteca y la verdad que Banco Santander me ha ofrecido mejores condiciones incluso que mi banco de toda la vida, pero sobre todo destaco el excelente trato tan personalizado como el que me han brindado. Especialmente su directora, Elena Martínez, que ha demostrado una gran excelencia en el trato, adaptándose en todo momento a mis necesidades. Es sumamente difícil en estos tiempos encontrar un banco que vuelva a ofrecer esa cercanía, te escuché y donde vuelvas a percibir que tú eres el cliente. Enhorabuena a Banco Santander y mil gracias, Elena Martínez. ¡Recomendable 100%!

Malísima Atencion el día viernes 19 junio en la oficina Santander en Fernando católico 0172 entro 13:45, me disponía hacerlo por cajero automático me atiende una chica que estaba todo el rato viendo el reloj ya iban a cerrar y mejor despachar rápido para no quedarse supone un sobre esfuerzo impagable. me dice ve al cajero de la Caixa porque Santander no tiene la opción de pago de este tipo de tasa, cuando sabe perfecto que este pago se hace por oficina porque no llevan código de barra ni nada su intención cerrar y que me busque la vida el lunes con cita , voy al cajero no se puede hacer nada vuelvo todavía con tiempo la tenia que pagar en caja y ese día y bingo me ha tocado Bernardo de gafas nada dispuesto estaba en la misma actitud de la chica querían irse. cansados los pobres ya el viernes a esa hora ya no hacen nada no le dio la gana de procesar el pago a pesar de que llevo las 3 copias como corresponde estoy dentro de horario soy clienta del banco , ese pago le costaba minutos , hay que arrodillarse y suplicar por favor que te procesen el pago para homologación de título ,no sé para qué tienen este tipo de personas de cara al público, la gerente ni se molestó en preguntar nadie sabía nada, estaban de charra pre finde en una oficina que tenían pasillo interior por favor colocar menos sofás o sillas y más opciones para hacer pago en cajero y no molestar a bernardo y a su compi suerte 🍀 cuando vayáis a oficina Santander Fernando católico .adjunto pago de tasa el día 22 lunes sin problema en otra oficina sin inventarse excusas si no simplemente hacer su trabajo

La sede del Banco BBVA imponente edificio ubicado contiguo al antiguo Banco de Valencia que cuenta con 12 plantas y 10.250 m², fue construido en el 1965. La actual sede territorial del banco BBVA ocupa 7 de las 12 plantas, el resto se destinan a uso de oficinas en alquiler snte una necesaria reforma integral de fachada, recepción y plantas interiores.

Pésima atención al cliente. Experiencia muy desagradable con este banco. El trato al cliente deja mucho que desear; en lugar de ayudar, el personal se dirige a los clientes con malas formas e incluso levantando la voz. Me sentí incómoda y poco respetada durante la atención. En especial las mujeres que atienden. Creo que en un servicio financiero lo mínimo debería ser la educación y el respeto hacia las personas. No es aceptable que te hablen de esa manera cuando solo estás intentando resolver una gestión. Hasta que no mejoren la atención al cliente y el trato personal, no puedo recomendar esta entidad.

Imposible que puedas estar menos de 30 minutos esperando Suelen haber siempre 2 en caja uno de ellos su repuesta cuñado alguien le dice que lleva más de 44 minutos esperando es que es atiende con cita previa es decir solo hay una persona para atender a todos los demás con lo cual genera esperas de una hora o más y esto es lo habitual

Una experiencia fatal, hace 8 meses fue a hacer mi cambio de NIE a DNI con mi certificado de concordancia , la mujer que me atendió bastante floja solo me recibió la documentación y me dijo que ya estaba, así sin mover un dedo, le dije que si lo podía confirmar y me dijo que en tres días me llegaría un mensaje o no, el caso es que ahora mi usuario está bloqueado y debo pedir un día en el trabajo para hacer este trámite, unos absolutos incompetentes, 3 horas que abren al día y es sólo para hacer desastres…

Mi experiencia con BBVA para abrir una cuenta de empresa ha sido muy mala. La primera mala experiencia fue desde el inicio. Durante el proceso me atendieron con un trato que percibí como prepotente, explicándome las cosas como si yo tuviera la obligación de conocer procedimientos bancarios que, precisamente, deberían explicarme ellos como profesionales. La segunda llegó cuando ya tenía la apertura de la cuenta prácticamente finalizada. Mi agente se fue de vacaciones y me aseguró que una compañera continuaría con el proceso sin ningún problema y que también se encargaría de responder a mis correos. Para mi sorpresa, no fue así. Posteriormente me comunicaron que tenía que esperar aproximadamente un mes hasta que mi agente regresara. Me parece difícil de entender que un trámite prácticamente terminado, con la documentación ya entregada, no pueda continuarlo otro empleado. Además, si me hubieran informado desde el principio de que durante sus vacaciones el proceso quedaría paralizado, habría realizado la apertura con otra persona. Cuando intenté hacerlo, descubrí que ya no podía iniciar el proceso de nuevo con otro agente. La tercera mala experiencia fue cuando decidí acudir personalmente a la oficina para intentar solucionarlo. Después de esperar más de una hora, me dijeron que tenían que cerrar y que tendría que volver en otro momento. Volví al día siguiente y me atendió otra empleada. De nuevo, percibí el mismo trato prepotente y, lo más importante, tampoco obtuve ninguna solución. Después de varias gestiones, correos, dos visitas presenciales y más de una hora de espera, sigo sin tener la cuenta operativa y la única solución que me ofrecen es esperar aproximadamente otro mes a que vuelva mi agente. He abierto otras cuentas anteriormente y nunca había tenido un proceso tan tedioso y lento para algo que debería ser relativamente sencillo, especialmente tratándose de una cuenta de empresa. Muy disgustado con la atención recibida, la falta de coordinación y, sobre todo, la falta de soluciones. No recomiendo esta experiencia.